七、参保人员电话号码新增和更改
（一）事项名称
主项名称：基本医疗保险参保和变更登记。
子项名称：参保人员电话号码新增和更改。
（二）事项描述：参保人员新增或更改参保登记信息中的电话号码后，向参保地医保经办机构申请登记相关信息。
（三）办理依据
| 序号 |
文件名 |
文号 |
涉及条款 |
| 1 |
中华人民共和国社会保险法 |
中华人民共和国主席令第35号 |
第七十四条 |
| 2 |
四川省医疗保障局关于印发四川省医疗保障经办政务服务事项清单的通知 |
川医保规〔2020〕7号 |
|
（四）办理条件：参保人员需要新增或更改参保登记信息中的电话号码。
（五）服务受理及反馈渠道
1.现场（窗口）办理：可在政务服务大厅医保服务窗口办理，现场反馈受理结果。
2.线上办理：可在四川医保公共服务网上服务大厅或国家医保服务平台地方专区或四川省政务服务网办理，通过线上办理渠道自行查询办理结果。
（六）办理材料
| 材料序号 |
材料名称 |
数据共享获得材料 |
留存纸质材料 |
存档电子材料 |
| 1 |
医保电子凭证或有效身份证件或社保卡 |
☐ |
☐ |
☐ |
（七）办理流程
1.现场（窗口）办理
①申请。申请人携带办理材料向医保经办机构申请办理电话号码新增和更改。
②受理。审核材料是否齐全完整有效；不符合条件的不予受理，并一次性告知原因。
③审核。审核是否符合办理条件、材料是否合法合规；审核不通过的，一次性告知原因。
④办结及反馈。根据审核通过的材料办理参保人员电话号码新增和更改登记，告知办理结果。
2.线上办理
①申请。参保人员通过线上办理渠道填写相关信息，上传材料电子版，并提交医保经办机构。
②受理。经办人员受理确认申请材料。审核线上申报材料是否齐全完整有效；不符合条件的不予受理，并一次性告知原因。
③审核。审核是否符合办理条件、材料是否合法合规；审核不通过的，一次性告知原因。
④办结及反馈。根据线上申报审核通过的信息，告知办理结果。
（八）办理流程图
八、医保电子凭证申领
（一）事项名称
主项名称：基本医疗保险参保和变更登记。
子项名称：医保电子凭证申领。
（二）事项描述：参保人员通过登录国家医保服务平台APP、支付宝四川医保电子凭证小程序或微信四川医保电子凭证小程序领取医保电子凭证。
（三）办理依据
