12345热线
- 大英县严肃查处不允许老人拨打12345反映问题事件
-
2019年1月29日，大英县效能办收到群众反映：“象山镇敬老院不允许孤寡老人拨打12345政府热线反映问题，若发现有人向热线反映问题，将会每天扣除打电话人1元的费用。” 收到反映后，大英县效能办、热线办于当日下午组织人员对象山镇敬老院进行暗访督查，督查组以准备送老人到敬老院居住，考察院内环境名义对该敬老院开展暗访调查。 督查组通过入院与部分老人交流谈心，了解他们生活状况，侧面了解他们如何反映诉求，是否听过12345政府服...
-
2019-2-20 00:00
- 大英县12345政府服务热线办公室关于2019第49号重要来电处理单的办理情况
-
关于《遂宁市12345政府服务热线重要来电处理单》（2019第49号）收悉，工单流水号为2019011600639，办理情况如下。 一、反映的主要问题 地址：大英县回马镇花园村 事件：先生来电反映，该处的环卫工人长期（近一年）先将垃圾焚烧再将残渣运走，存在臭味扰民的情况，严重影响环境，先生曾与环卫工人协商，无果。 二、调查核实情况 来电人反映的垃圾池位于花园村13社，紧邻长江村，垃圾池周围居住的村民较多，产生的垃圾量较大...
-
2019-2-20 00:00
- 遂宁市大英县12345政府服务热线办公室2018年政府信息公开工作年度报告
-
遂宁市大英县12345政府服务热线办公室2018年政府信息公开工作年度报告（以下简称年报）是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定进行编制。全文包括概述，政府信息主动公开情况，政府信息依申请公开情况，政府信息公开的收费及减免情况，因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息公开存在的主要问题及改进措施6个部分。年报电子版将通过遂宁市人民政府网站（www.suining.gov.cn）全文公开，如有...
-
2019-2-19 00:00
- 12345工单办理情况
-
12345工单办理情况 来电时间 1月10日 反映内容 事件：1月10日，先生称，运输泥土的车辆经过此处后，会产生很大的扬尘污染，影响环境。 诉求：望核查处理扬尘污染问题。 办理情况 接到投诉后，执法局特勤四中队工作人员深入魁山路现场。对该处运输弃土的车辆进行检查，整治。 同时，执法局于1月10日约谈涉事工地负责人，责令其对运输路线上掉落的泥土进行冲洗。 工作人员于1月14日经电话回复来电人，对方表示满意。 满...
-
2019-2-13 00:00
- 遂宁市大英县12345政府服务热线办公室2018年政府信息公开工作年度报告
-
遂宁市大英县12345政府服务热线办公室2018年政府信息公开工作年度报告（以下简称年报）是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定进行编制。全文包括概述，政府信息主动公开情况，政府信息依申请公开情况，政府信息公开的收费及减免情况，因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息公开存在的主要问题及改进措施6个部分。年报电子版将通过遂宁市人民政府网站（www.suining.gov.cn）全文公开，如有...
-
2019-2-13 00:00
- 12345工单办理情况
-
12345工单办理情况 来电时间 2019-1-7 19:45:36 反映内容 地址：大英县蓬莱镇忠荣村 事件：2009年女士租用该处乡村学校从事养殖业，有签订合同，租用年限为25年，现县政府在未经过女士的许可下，擅自将该处改建为村办公室，女士对此表示不合理。 诉求：希望责任部门核实，处理县政府强行占地的问题。 办理情况 来电人，女士，蓬莱镇忠荣村。经核实，针对此问题，1月9日，蓬莱镇姚书记、陈镇长组织忠荣村干部及该女士夫妇就此...
-
2019-2-13 00:00
- 12345工单办理情况
-
来电时间 2019-1-10 9:56:19 反映内容 地址：大英县天保镇书房湾村5社（稍后致电补充其哥哥身份证号码） 事件：2019年1月10日先生来电反映，因其哥哥患病，在遂宁市人民医院住院，其哥哥有购买2019年城乡居民医疗保险，但住院时，医院系统无法查询信息，医院告知如没有登记，无法办理住院手续，先生很着急。 诉求：望责任部门核实，协调帮助其哥哥录入医保信息。 办理情况 经人社局查询，书房湾村未上报先生信息，因此系统无先...
-
2019-2-13 00:00
- 专家解读中央农村工作会议精神
-
中央农村工作会议29日在京闭幕。2018年是乡村振兴战略开局之年，年末召开的这次重要会议研究部署了哪些农业农村重点工作？下一步如何发力？记者第一时间采访了有关专家，深入解读会议精神。 聚力完成明后两年“三农”硬任务 会前，总书记对做好“三农”工作作出重要指示强调，对标全面建成小康社会必须完成的硬任务，适应国内外环境变化对我国农村改革发展提出的新要求，统一思想、坚定信心、落实工作，巩固发展农业农村好形...
-
2019-2-2 00:00
- 书记信箱办理情况
-
来信时间2019-01-18 17:12 来信人秦XX 承办单位县住建局 来信内容 尊敬的各位领导： 本人购买四川泰通置业有限公司开发的大英县永逸广场1栋1号楼44号的商业用房。四川泰通置业有限公司（以下简称开发商）和大英县置兴商贸有限公司（以下简称物业公司）没有按照商品房销售合同约定为业主办理水电“一户一表”，且供水、供电部门拒绝报装，为此投诉如下： 一、开发商及下属物业公司不是供水、供电企业，无权收取水费、电费，我要求...
-
2019-2-1 00:00
- 书记信箱办理情况
-
来信时间2019-01-18 17:12 来信人秦XX 承办单位县住建局 来信内容 尊敬的各位领导： 本人购买四川泰通置业有限公司开发的大英县永逸广场1栋1号楼44号的商业用房。四川泰通置业有限公司（以下简称开发商）和大英县置兴商贸有限公司（以下简称物业公司）没有按照商品房销售合同约定为业主办理水电“一户一表”，且供水、供电部门拒绝报装，为此投诉如下： 一、开发商及下属物业公司不是供水、供电企业，无权收取水费、电费，我要求...
-
2019-2-1 00:00
- 大英县查处违规运输渣土企业
-
大英县查处违规运输渣土企业 （整改前后对比照）
近日，有群众反映大英县蓬莱镇高桐村沥青路面有大量泥土，雨后导致路滑，多位骑电动车的市民摔倒，通行十分不便，存在安全隐患。 1月10日，县效能办组织执法局执法人员在射大路进行现场调查，发现“郪江新城幼儿园”、“青龙湾”、“碧桂园”项目渣土运输车未按规定覆盖密闭运输，存在带泥上路、泥土抛洒等违规运输行为。随后，执法人员依法拦停涉事车辆，对当事人展开询问，...
-
2019-1-25 00:00
- 大英县热线办加班加点完成热线工单
-
大英县热线办加班加点完成热线工单办理工作。1月11日星期五，因市热线系统故障，全市热线运行中断至下午4：00，我县涉及工单196件。待系统恢复正常后，县热线办的同志们宁愿放弃市热线办“可以在下周一办理”的特许，沒有按时下班，也没有及时回家与家团聚周末，一起加班到晚12：00前，直至全面办理完毕。
-
2019-1-15 00:00
- 大英县专题研究办理化粪池堵塞老大难问题
-
群众对县城区化粪池堵塞问题多有反映，按照“谁受益，谁负担”的原则，应该由居民共同出资予以疏通。但总有部分居民不愿意出资，这类工单的办理问题一直困扰着责任单位。
1月10日上午，县效能热线办组织县住建局、县民政局、县司法局、蓬莱镇以及城东、城西社区管委会就该问题召开会议专题会商解决措施。一是明确责任。社区要切实履行主体责任单位职责，深入研究社区管理工作，组织居民有效实行“自我管理，自我服务、自我监督”；...
-
2019-1-11 00:00
- 大英县联动办理非机动车违规停车收费工单
-
近日，有市民反映“大英县西转盘有人未穿工作服、未带工作牌、不开发票违规收取非机动车停车费的问题”。经查，此处没有规划为停车点，收费人员为无资质的社会人士，也无收费依据。 1月9日，大英县效能办、县热线办、县执法局、县规划局、县公安局、县国资局、县司法局召开会议专题研究，联动办理。一是县公安交警大队进一步科学规划非机动停车点。二是县执法局进一步加强对县城内非机动车违规停放巡查、劝诫、处理。三是由县...
-
2019-1-11 00:00
- 县热线办组织本单位各股室负责人召开交心谈心座谈会
-
2019年1月3日下午，大英县热线办组织本单位各股室负责人召开交心谈心座谈会，并就2019年热线工作如何开展提出了意见建议。1、创新载体。要克服一切为难情绪保持激情的工作精神。2、继续加大督办、催办、公开办理力度，提高群众对热线工单办理的知晓率3、继续加大回访、把好回复关口，对不满意工单继续督办。4、加大对不满意工单梳理、不满意原因进行分析，对“症”施策。
-
2019-1-10 00:00
