公众参与
- 小区垃圾堆放影响居民出行？立即清理！
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近日，有群众致电12345反映大英碧桂园小区长期堆放建渣和生活垃圾，影响居民出行，希望得到解决。接到反映后，县热线中心高度重视，立即组织县住房城乡建设局到现场调查处理。经核实，该小区7栋靠坡处的消防通道及人行通道堆放有建渣，且还有少部分业主将生活垃圾丢在此处。了解情况后，县住房城乡建设局会同县综合执法局组织物业公司立即对该小区垃圾进行了集中清运。同时，为了杜绝类似问题再次发生，县住房城乡建设局责令小区物...
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分类: 2023-7-24 10:46
- 为干旱农田“输液解渴”，解决无水栽秧问题
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近日，有群众致电12345反映大英县象山镇观桃村2社无水栽秧，希望帮助解决。
接到反映后，县热线中心高度重视，赓即组织象山镇到现场调查处理。经核实象山镇观桃村周边无河流流经，村民生产用水只能自然蓄水或堰塘抽水。由于近期持续高温，降水减少，导致秧田及堰塘缺水。
为解决无水栽秧问题，象山镇调集了2台大型抽水机、4台小型抽水机以及1200米抽水管供村民从邻村炮筒沟水渠抽水进行秧田灌溉。本次抽水有效灌溉秧田40余亩，解决20余...
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分类: 2023-7-4 09:39
- 民工遭遇欠薪？莫慌，12345来帮忙
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近日，近30名群众致电12345反映成南高速扩容六标段二分部拖欠工资，希望帮助解决。接诉后，大英县劳动保障监察大队立即组织县交通运输局、县高协办等部门赴现场开展调查。经核实，该标段因班组长和劳务公司在工程价款上存在争议，导致该班组30余名民工工资被拖欠。大英县劳动保障监察大队赓即在现场向总包单位中建新疆建工集团有限公司下达了《劳动保障监察告知书》，责令总包单位立即搁置工程款结算争议并优先支付农民工工资。经大...
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分类: 2023-6-1 16:59
- 家禽臭味扰民？12345协助治理
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近日，回马镇金竹街道住户致电12345反映有居民在街道上搭建鸡棚饲养家禽，臭味扰民，影响周围居民正常生活，希望相关部门能够帮助处理。接诉后，回马镇赓即联系金马社区干部前往现场进行核查处理。一方面对饲养户进行城乡环境综合整治政策宣传，另一方面深入饲养户家里开展合规饲养家禽技术指导，通过宣传引导，饲养户同意拆除鸡棚。目前，鸡棚已被拆除，彻底解决了臭味扰民的问题。周围居民纷纷赞扬，“拆除鸡棚后，臭味没有了，蚊...
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分类: 2023-5-17 14:51
- 解近忧谋长远，用心用情建水渠
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近年来，天气干旱，蓬莱镇榕桥村的水渠因年久失修导水不畅，导致当地村民生产用水困难，尤其是地势较高的土地难以引水灌溉，使庄稼出现了大量枯萎。为切实解决群众生产用水难问题，保障农业生产安全，更好地助力乡村发展。蓬莱镇榕桥村两委主动作为，积极争取项目资金整修水渠，多次到现场督导工程进度，要求施工方必须保证工程质量。现水渠已全面竣工，村两委多次组织试水确认水渠质量及效果。目前，该水渠运行情况良好，能有效灌...
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分类: 2023-5-15 09:19
- 春耕难，12345来护航
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近日，有群众致电12345反映大英县玉峰镇浅垭子村6社在扩建乡村公路时施工方将田地挖烂，目前道路未扩建，田地也无法蓄水，致使村民无法栽种秧苗。希望能及时处理田地无法耕种的问题。接到反映后，县热线中心高度重视，赓即组织玉峰镇和施工方到现场调查处理。玉峰镇与施工方就项目建设相关事宜进行了商议，并督促施工方尽快进场施工。同时，要求在被挖的田地边缘部分修建堡坎，保障田地蓄水功能，避免影响村民种植。截至目前，施工...
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分类: 2023-4-26 10:52
- 深入践行初心使命 部门联动热线提质
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近日，大英县蓬莱小学附近宿舍楼业主拨打12345热线，反映蓬莱小学教师占用了此处公共区域停放车辆，且安装地锁导致小区业主无法停放车辆，希望能处理公共区域被占用的问题，并及时拆除地锁。收到群众反映，大英县效能办、县热线中心第一时间组织县教育体育局、县综合执法局、盐井街道、蓬莱小学、唐家湾社区到现场调查核实，并对相关问题作出处理。一是纠正违规行为。由蓬莱小学与唐家湾社区、县综合执法局第四特勤中队联合出具公告...
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分类: 2023-4-19 15:01
- 电表故障，拨打12345求助，第一时间上门处理
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近日，大英县河边镇马尖坡村2社一居民拨打12345热线，反映其家中电表故障，导致停电，希望协调处理电表故障问题。
收到群众反映后，县热线中心赓即联系国网大英县供电公司进行调查处理。国网大英县供电公司第一时间联系来电人并核实处理，现场将烧坏的表计进行了更换，以最快的速度解决了群众反映的问题。县热线中心快速反应、国网大英县供电公司快速处置服务得到了来电群众认可。
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分类: 2023-3-31 15:55
- 用电难，国网大英县供电公司添设施解民忧
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近日，隆盛镇青坪村向国网大英县供电公司赠送锦旗，对处理好群众12345诉求、提供优质供电服务给予高度的赞扬和诚挚的感谢。
青坪村群众通过12345热线反映，因生产队没有变压器，整个队都处于电压低的情况，电器无法正常使用，希望帮助处理电压低问题。接到群众反映后，为满足该村村民的生活需求，国网大英县供电公司积极行动，组织运维检修部、隆盛供电所骨干人员多次到现场查看，制定了详细改造方案。投入资金32万余元，在青坪村2社新...
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分类: 2023-3-31 15:30
- 热线有温度，服务有效率
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近日，有群众通过12345热线反映大英县江西路部分路段污水管和化粪池堵塞无人处理。接到群众反映后，大英县热线中心赓即组织县住房城乡建设局、盐井街道开展现场调查核实。经调查群众反映情况属实，县住房城乡建设局立即组织江西路片区道路管网改造项目施工单位连续两日通过疏通车、吸污车对该处化粪池及周边管网进行了清掏疏通，该问题得到有效解决。
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分类: 2023-2-24 16:40
- 鱼鹰受伤，经工作人员紧急救治后放归自然
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2023年1月27日上午10时许，大英县热线中心收到市热线中心交办隆盛镇玉龙村有一只受伤的野生动物需要救治的热线工单。县热线中心赓即组织县自然资源和规划局进行处理，相关工作人员于11时20分左右到达现场，发现受伤的野生动物为鱼鹰，随即带回观察救治。通过救治，鱼鹰逐渐好转并于当日下午14时放归大自然。
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分类: 2023-1-31 17:07
- 售楼部占用公共场所 立即整改
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近日，有群众通过书记县长信箱反映大英县龙腾帝景售楼部挪动了人行道边上的阻拦墩，让属于市民的公共场所变成了售楼部的停车场，希望相关部门处理该问题。针对该现象，遂宁市中国死海旅游度假区明确告知龙腾帝景售楼部负责人，按大英县城西片区城乡一体化建设项目规划设计要求，售楼部外人行道路不能作为停车场使用，并责令其立即整改。目前，停放车辆已清空，阻拦墩已恢复原貌。
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分类: 2023-1-17 15:56
- 整治交通“顽固疾”，部门打出“组合拳”
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近日，有群众拨打12345热线反映，大英县回马镇陶都街道路两边停放许多车辆，导致交通拥堵情况严重，希望责任部门帮助处理。收到群众反映后，大英县热线中心赓即组织相关责任部门进行现场核实。经核实，回马镇陶都街设有幼儿园、小学、医院、派出所，路段两边为居民楼，虽为双向路段，但两处学校学生共有1000余人，上学放学时间段，因来往接送学生的车辆较多，导致交通拥堵严重。为切实缓解该道路部分时间拥堵问题，回马小学进一步优...
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分类: 2022-12-26 16:08
- 树枝茂盛遮挡小区采光，部门积极协调帮忙处理
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近日，大英县江南中路老卫生局宿舍的一居民拨打12345热线反映，其小区树木树枝十分茂盛，导致附近居民家中采光遮挡，影响日常生活。接到反映后，县热线中心赓即转交责任部门。盐井街道现场查看发现，该小区门口有两棵小叶榕，树木高大，约10余米，枝叶茂盛，遮挡了旁边居民房屋光线。为了合理消除居民困扰，盐井街道组织工作人员征询周围小区居民意见后，安排工人对小区门口小叶榕枝丫进行了修剪，清理了居民门窗前树枝，敞亮了居民...
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分类: 2022-12-12 17:37
- 缺水村喊“渴” 3公里自来水管道铺进家门
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前期，网友通过问政四川留言反映，其老家在大英县盐井街道双池村，因地理位置较偏，一直未纳入城区供水范围，长期以来，村民只能饮用自家井水。夏季天气炎热，井水出现水位下降和水体浑浊现象，当地村民都期盼能早日喝上自来水。 收到网友留言，县热线中心赓即交办盐井街道调查核实，经核实，网友留言反映属实。盐井街道立即将相关情况专报县委、县政府，县分管副县长组织县效能办、县热线中心、盐井街道、川投水务公司和...
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分类: 2022-11-30 17:40
