电表故障，拨打12345求助，第一时间上门处理

近日，大英县河边镇马尖坡村2社一居民拨打12345热线，反映其家中电表故障，导致停电，希望协调处理电表故障问题。

收到群众反映后，县热线中心赓即联系国网大英县供电公司进行调查处理。国网大英县供电公司第一时间联系来电人并核实处理，现场将烧坏的表计进行了更换，以最快的速度解决了群众反映的问题。县热线中心快速反应、国网大英县供电公司快速处置服务得到了来电群众认可。