近日，有群众致电12345反映大英碧桂园小区长期堆放建渣和生活垃圾，影响居民出行，希望得到解决。
接到反映后，县热线中心高度重视，立即组织县住房城乡建设局到现场调查处理。经核实，该小区7栋靠坡处的消防通道及人行通道堆放有建渣，且还有少部分业主将生活垃圾丢在此处。了解情况后，县住房城乡建设局会同县综合执法局组织物业公司立即对该小区垃圾进行了集中清运。同时，为了杜绝类似问题再次发生，县住房城乡建设局责令小区物业做好服务管理工作，及时清运垃圾，为业主提供干净温馨的居住环境。目前，该小区已固定每周三、周四集中清运垃圾，群众纷纷表示满意。
