五、办理时限
即时办结
六、办理流程
1.申请：参保人员提交申请材料；
2.受理：经办人员确认申请材料是否符合要求，不符合要求的一次性告知；
3.办结：符合条件的提供查询结果。
七、服务评价渠道
通过经办窗口办理的现场评价，线上办理的通过线上进行评价。
八、备注
委托办理的，应提供委托人及代理人身份证件原件。
办理地点：大英县天星大道46号行政服务大楼1楼医疗保障服务大厅、各“医保+”一体化服务网点、各镇（街道）便民服务中心、各村（社区）便民服务站
办理时间：1.经办窗口：法定工作日上午：09:00-12:00，下午：13:30-17:00；延时服务：星期六上午：09:00-12:00（备注：法定节假日除外）。
2.其他办理地点以相关机构工作时间为准。
咨询电话：0825-7824872
投诉电话：0825-7825920
参保人员个人账户一次性支取
一、事项名称
参保人员个人账户一次性支取
二、服务对象
因出国（境）定居或主动放弃职工基本医保关系的参保人员，以及死亡参保人员的继承人（代表人）。
三、办理渠道
经办机构窗口。
四、办理材料
1.有效身份证件或医保电子凭证或社会保障卡；
2.《职工基本医疗保险个人账户一次性支取申请表》。
五、办理时限
不超过15个工作日
六、办理流程
1.申请：申请人提交申请资料；
2.受理：经办人员确认申请材料是否符合要求，不符合要求的一次性告知；
3.审核：依据相关政策、法规进行审核；
4.拨付：审核完成后进行拨付；
5.办结：将个人账户资金划入申请人提供的银行账户。
七、办理进度和结果查询
可向经办窗口查询办理进度和结果，还可通过拨打咨询电话查询办理结果。
八、服务评价渠道
现场评价。
九、备注
1.因死亡支取的提供继承人身份证、银行卡账户信息，通过部门数据共享无法获取死亡信息的，由申请人提供死亡证明或法院宣告死亡的生效文书，申请人无法提供的应提供个人承诺书。
2.主动放弃参加职工基本医疗保险的，需提供主动放弃的情况说明。
办理地点：大英县天星大道46号行政服务大楼1楼医疗保障服务大厅
办理时间：法定工作日上午：09:00-12:00，下午：13:30-17:00；延时服务：星期六上午：09:00-12:00（备注：法定节假日除外）。
咨询电话：0825-7824872
投诉电话：0825-7825920
基本医疗保险关系转移接续
一、事项名称
基本医疗保险关系转移接续
二、服务对象
基本医疗保险参保人员。
三、办理渠道
经办机构窗口、四川医保APP、四川医保公共服务平台微信/支付宝小程序、四川医保公共服务网上服务大厅、四川省政务服务网。
四、办理材料
有效身份证件或医保电子凭证或社会保障卡。
五、办理时限
不超过15个工作日
六、办理流程
1.申请：参保人员提交申请材料；
2.受理：经办人员确认申请材料是否符合要求，不符合要求的一次性告知；
3.审核：依据相关政策、法规进行审核；
4.办结：符合条件的办理基本医保关系转移接续。
七、办理进度和结果查询
窗口办理的可向经办窗口查询办理进度和结果，网上办理的可通过网上办理渠道查询办理进程和结果，还可通过拨打咨询电话查询办理结果。
八、服务评价渠道
通过经办窗口办理的现场评价，线上办理的通过线上进行评价。
九、备注
1.关系转出：经办机构在受理后10个工作日内办结；
2.关系转入：经办机构收到《参保人员基本医疗保险信息表》后，在5个工作日内办结。
办理地点：大英县天星大道46号行政服务大楼1楼医疗保障服务大厅
办理时间：法定工作日上午：09:00-12:00，下午：13:30-17:00；延时服务：星期六上午：09:00-12:00（备注：法定节假日除外）。
咨询电话：0825-7824872
投诉电话：0825-7825920
异地安置退休人员备案
一、事项名称
异地安置退休人员备案
二、服务对象
退休异地安置的职工基本医疗保险参保人员。
三、办理渠道
经办机构窗口、国务院客户端小程序、国家医保服务平台APP、四川医保APP、四川医保公共服务平台微信/支付宝小程序、四川医保公共服务网上服务大厅、四川省政务服务网。
四、办理材料
1.有效身份证件或医保电子凭证或社会保障卡；
2.《异地就医登记备案表》；
3.异地安置认定材料：户口簿首页和本人“常住人口登记卡”，或《基本医疗保险异地就医备案个人承诺书》。
五、办理时限
即时办结
六、办理流程
1.申请：参保人员提交申请材料；
2.受理：经办人员确认申请材料是否符合要求，不符合要求的一次性告知；
3.审核：依据相关政策、法规进行审核；
4.办结：符合条件的办理异地就医备案。
七、办理进度和结果查询
窗口办理的可向经办窗口查询办理进度和结果，网上办理的可通过网上办理渠道查询办理进程和结果，还可通过拨打咨询电话查询办理结果。
八、服务评价渠道
通过经办窗口办理的现场评价，线上办理的通过线上进行评价。
办理地点：大英县天星大道46号行政服务大楼1楼医疗保障服务大厅、各“医保+”一体化服务网点、各镇（街道）便民服务中心、各村（社区）便民服务站
办理时间：1.经办窗口：法定工作日上午：09:00-12:00，下午：13:30-17:00；延时服务：星期六上午：09:00-12:00（备注：法定节假日除外）。
2.其他办理地点以相关机构工作时间为准。
咨询电话：0825-7824872
投诉电话：0825-7825920
异地长期居住人员备案
一、事项名称
异地长期居住人员备案
二、服务对象
符合参保地长期异地居住备案条件的基本医疗保险参保人员。
三、办理渠道
经办机构窗口、国务院客户端小程序、国家医保服务平台APP、四川医保APP、四川医保公共服务平台微信/支付宝小程序、四川医保公共服务网上服务大厅、四川省政务服务网。
四、办理材料
1.有效身份证件或医保电子凭证或社会保障卡；
2.《异地就医登记备案表》；
3.长期居住认定材料：居住证、户口簿首页和本人“常住人口登记卡”任选其一，或《基本医疗保险异地就医备案个人承诺书》。
五、办理时限
即时办结
六、办理流程
1.申请：参保人员提交申请材料；
2.受理：经办人员确认申请材料是否符合要求，不符合要求的一次性告知；
3.审核：依据相关政策、法规进行审核；
4.办结：符合条件的办理异地就医备案。
七、办理进度和结果查询
窗口办理的可向经办窗口查询办理进度和结果，网上办理的可通过网上办理渠道查询办理进程和结果，还可通过拨打咨询电话查询办理结果。
八、服务评价渠道
通过经办窗口办理的现场评价，线上办理的通过线上进行评价。
九、备注
参保人在居住地公安派出所或者受公安机关委托的社区服务机构办理申领居住证手续后尚未领取的，可提交有关部门出具的受理凭证。
办理地点：大英县天星大道46号行政服务大楼1楼医疗保障服务大厅、各“医保+”一体化服务网点、各镇（街道）便民服务中心、各村（社区）便民服务站
办理时间：1.经办窗口：法定工作日上午：09:00-12:00，下午：13:30-17:00；延时服务：星期六上午：09:00-12:00（备注：法定节假日除外）；
2.其他办理地点以相关服务机构时间为准。
咨询电话：0825-7824872
投诉电话：0825-7825920
常驻异地工作人员备案
一、事项名称
常驻异地工作人员备案
二、服务对象
常驻异地工作的职工基本医疗保险参保人员。
