整改情况：一是深入开展谈心谈话。把握谈心谈话重点，突出廉政主题、重大事项报告，确保谈心谈话效果，目前已实现我局分管领导对分管领域谈心谈话全覆盖。二是扎实开展批评教育。当事人已在干部职工大会上就该事项作出深刻检讨，对自身存在的意识不强、廉政防线不牢等问题进行了深刻反思。三是抓实抓好举一反三。组织全局干部职工（含临聘人员和驻院代表）填写个人廉政档案，目前，全局48人对个人廉政档案进行了填写。
（3）廉政教育抓得不紧
整改结果：该问题整改已完成
整改情况：一是常提醒，在中秋、国庆假日前，组织全局干部职工开展节前廉政提醒。二是常警示，通过对大纪通〔2023〕3号等4个文件进行学习、浏览清廉大英微信公众号等方式，确保警示教育常态化、长效化。三是常反思，国庆节前，结合我局真实案例开展“用身边事教育身边人”活动。
6.为民服务意识不强
（1）政策宣传不到位
整改结果：该问题整改已完成
整改情况：一是加强领导,夯实责任。成立了以主要领导为组长，分管领导为副组长，股室负责人为成员的医保政策宣传领导小组。充实了宣传领导小组力量，明确职责任务，工作要求，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，干部职工自觉抓，层层抓落实的良好工作局面，确保工作有序推进。4月、5月、7月分别印发《医保政策进万家 服务群众零距离宣传活动实施方案》（大医保发〔2023〕11号）《2023年大英县医疗保障基金监管集中宣传月活动实施方案的通知》（大医保发〔2023〕8号）《2023年大英县异地就医直接结算政策集中宣传月活动实施方案的通知》（大医保发〔2023〕14号）《2023-2024年度医保经办系统练兵比武活动工作方案的通知》（大医保发〔2023〕23号）宣传文件。二是强化学习，提升能力。全局干部职工按照宣传方案采取“线上+线下”模式，线上依托四川省医保信息平台学习模块开展日常练习，加强待遇保障、经办管理、基金监管、规财法规等模块功能的熟悉与应用。线下组织干部职工通过能力作风提升年、医保业务学习大讲堂等相结合，采取既有医保政策法规详细解读，又有实际经办操作的经验提炼，内容深入浅出，干货满满。今年以来重点围绕医保参保缴费、门诊共济、待遇享受、基金支付、异地就医报销、支付方式改革等政策开展练兵大比武8期，切实提高经办人员工作能力和水平。三是广泛宣传，营造氛围。结合巡察意见建议中坚持人民至上观点，围绕参保群众关心的热点难点焦点问题，进一步推动医保政策进医院、进药店、进社区、进乡村、进机关、进学校，充分发挥线上、线下等多种宣传途径，创新宣传内容、形式、手段，把异地就医直接结算宣传月和医保基金监管集中宣传月活动引向深入，不断提高社会公众对异地就医政策的知晓度，让群众在异乡更有“医靠”，以实际行动践行“医疗保障 群众至上”的初心和使命。今年以来，先后深入隆盛镇、玉峰镇、盐井街道、文轩学院、老干部活动中心等镇（街道）、单位、学校面对面对参保群众讲解医保政策20余次，着重从普通门诊、“两病”、慢性病、重症、异地就医、医保电子凭证等方面，采用专业术语和实际案例、宣讲与问答相结合的方式向参保群众作耐心讲解。同时，全局干部职工通过微信转发了市局省局国家局制作的微信抖音短视频宣传片共200余次，发放宣传折页2.2万份，宣传海报600份，搭建背景墙2幅，通过手机短信、广播播放等形式宣传参保征收70万次，制作展板4幅，参保群众对政策有了进一步了解。
（2）医疗费用核销不及时
整改结果：该问题整改已完成
整改情况：一是建立《大英县医疗保障局特殊个案医疗费用审核结算工作制度》，进一步明确信息不完全、资料不齐等特殊情况的处理工作流程及办理时限，有效解决特殊个案医疗费用拨付不及时的问题。二是10月12日进行了审核结算工作制度的培训，对相关人员进行全覆盖培训，明确岗位职责，有效提升经办水平。三是举一反三全面核查医疗费用报销拨付不及时的问题，对医保报销各环节进行全面核查，重点包括对审核、拨付等环节查找问题、分析原因，核查发现，存在个人账户不准确，报销款不能第一时间拨付到位的问题，目前已整改到位。
（3）服务群众用心程度不够
整改结果：该问题整改已完成
整改情况：针对12345热线回复出现乱解释问题，县医保局于2023年8月2日已对一名相关责任人进行了批评教育，组织了全体干部职工针对12345热线回复进行了两次培训，组织了全体干部职工进行了8期的练兵比武医保政策的相关培训，不断提高工作业务能力水平，准确解答群众疑问。
7.内部管理不严格
（1）采购预算制度执行不到位
整改结果：该问题整改已完成
整改情况：一是组织学习《中华人民共和国预算法》《中华人民共和国政府采购法》，不断提高自身素质和政府采购专业知识，增强责任意识，提高完成工作的效率。二是严格执行《中华人民共和国政府采购法》规定和部门预算管理要求，科学合理编制完整的年度采购预算。三是政府采购预算和部门预算统一布置、统一编制、统一审核、统一批复。
（2）财务报销审批把关不严
整改结果：该问题整改已完成
整改情况：从2023年8月起全面推行费用审批单报销制度，由机关出纳在报账时严格审核报销凭证是否完善，单据不全的不予报销费用。会计制单时再次审核原始单据，手续不完善的督促出纳进一步完善。组织财务人员加强《中华人民共和国会计法》学习培训，严格执行会计制度，加强会计凭证审核，没有附件依据的会计凭证不予审核通过，并要求制单人员及时整改。
（三）基层党组织建设重视不足，党建工作存在薄弱环节
8.民主集中制落实有偏差
（1）党组议事制度不规范
整改结果：该问题整改已完成
整改情况：一是建立健全制度。对《局党组会议事制度》进行了修改完善，明确了议事范围、议事原则、会议准备、议事决策、决策执行等事项，并经党组会审议通过。二是规范会议流程。召开党组会前两天收集并审定各股室（岗位）需上会议题，精心制定会议方案，杜绝临时添加会议议题。三是严肃会议纪律。会议严格规定非党员领导干部可列席会议，发表意见建议，但不直接参与决策。
（2）党组会议规范化不高
整改结果：该问题整改已完成
整改情况：一是严格执行《局党组会议事制度》。明确党组会与局务会议事范围，将医保业务经办、日常经费支出等一般性事务纳入局务会研究，切实提高党组会的严肃性和权威性。二是规范党组会会议记录。明确专人对党组会进行记录，对发表意见环节进行专列，并详细体现参会人员个人意见发表情况。三是做好日常监督检查。由分管领导定期对党组会会议记录进行抽查，对发现问题及时指出，并要求加强整改，促使党组会会议记录更加规范。
9.机关党建工作存在短板
（1）党建引领作用发挥不明显
整改结果：该问题整改已完成
整改情况：一是集思广益促融合。把“三会一课”、主题党日等党内活动开展与近期参保征收宣传、主题教育等重点工作相结合，走进四川文轩职业学院开展参保宣传4次。二是压实责任促担当。严格落实“一把手”抓党建“第一责任人”责任及班子成员“一岗双责”，梳理班子成员及个人党建责任清单，促进实干担当。三是严厉批评促整改。党建分管领导针对党支部书记的过错事实对其开展了严肃的批评教育，制定了党支部“三会一课”制度，确保党内政治生活严肃性。
（2）党内政治生活不够严肃
整改结果：该问题整改已完成
