3.2021年项目类预算数为28.00万元，实际支出金额为34.21万元，所有项目资金结余为0元，预算完成率为122.08%，无违规记录。其中热线运行经费20万元，实际支出26.21万元，预算完成率为131.05%；聘用人员经费8万元，实际支出8万元，预算完成率为100%；项目主要用于：办公费、印刷费、手续费、电费、邮电费、物业管理费、差旅费、维修（护）费、培训费、公务接待费、劳务费、委托业务费、公务用车运行维护费、其他商品和服务支出。主要是保障机关为完成特定的行政工作任务或事业发展目标。
（二）结果应用情况
1.单位内部应用
一是县政府服务热线中心根据政府采购相关规定，按照程序进行采购报批。二是按照财政部颁发的《事业单位国有资产管理暂行办法》的要求，严格执行资产管理制度。三是按照内控制度管理的要求，单位的运行过程和管理流程均依照大英县政府服务热线中心的内控制度有序开展。
2.自评公开
2021年县政府服务热线中心按照规定在大英门户网站公开了《大英县政府服务热线中心2020年部门决算编制说明》和《大英县政府服务热线中心2021年预算编制说明》。
3.问题整改
通过预算绩效项目管理，评价结果对存在的问题加强管理、整改后，按正常从紧原则，编制预算，安排下一年度财政资金。
4.应用反馈
预算绩效项目管理，加强了财政支出管理、合理配置了公共资源、优化了财政支出结构、提高了资金使用效益。肯定了大英县政府服务热线中心的工作成效，保证各项工作持续、深入发展的基本前提。
（三）自评质量
县政府服务热线中心从预算目标管理、动态调整、完成结果、内部应用、信息公开等方面进行了自查自评，在2021年顺利完成了绩效目标。根据预算绩效管理评价考核通知要求，在事业单位热线经费、聘用人员经费等项目上，都发挥了应有的职能职责。
四、评价结论及建议
（一）评价结论
2021年，县政府服务热线中心账务实行专人管理，专户储存，专款专用，专项核算，较好地完成了年度工作目标。通过加强预算收支管理，不断建立健全内部管理制度，部门整体支出管理水平得到提升。根据2022年部门整体支出项目绩效评价指标体系，县政府服务热线中心整体绩效自评分85分。
（二）
存在问题
固定资产清查与报废工作滞后，未能及时将已完成折旧或已损坏固定资产进行报废处理。
（三）改进建议
在以后的工作中，做好、做细预算基础工作，提高预算的准确性，将根据开展工作的实际情况调整项目绩效指标，确保绩效目标设置准确，实际执行中做到合理分配和规范使用资金。加强财务管理，严格财务审核，在费用报账支付时，按照预算规定的费用项目和用途进行资金使用审核、列报支付、财务核算，杜绝超支现象的发生。
强化对固定资产的管理。根据固定资产台账明细，组织一次全方位资产清查工作，弄清每一项资产的现状，找准相应的处理措施，及时进行报废处理。
第五部分 附表
一、收入支出决算总表
二、收入决算表
三、支出决算表
四、财政拨款收入支出决算总表
五、财政拨款支出决算明细表
六、一般公共预算财政拨款支出决算表
七、一般公共预算财政拨款支出决算明细表
八、一般公共预算财政拨款基本支出决算表
九、一般公共预算财政拨款项目支出决算表
十、一般公共预算财政拨款“三公”经费支出决算表
十一、政府性基金预算财政拨款收入支出决算表
十二、政府性基金预算财政拨款“三公”经费支出决算表
十三、国有资本经营预算财政拨款收入支出决算表
十四、国有资本经营预算财政拨款支出决算表
