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12345政府服务热线情况通报(2016年6月3日—6月12日)

2016-7-6 00:00| 发布者: 大英县人民政府| 查看: 73| 评论: 0|来自: 大英县政府门户网

摘要: 12345政府服务热线情况通报 (2016年6月3日—6月12日) 一、基本情况 本期共受理热线工单306件。交办相关二级责任单位286件,县热线办直办20件;按期回复305件、二级单位逾期回复1件。工单分类:求决类287件、咨询类16件、揭发控告类1件、意见建议类2件。位居前三位的工单:交通能源环保类89件、城乡建设类50件、国土资源类33件,占工单总量的56%。 二、办理情况 根据市、县热线办的回访,有27个单位办理工单群众反映较好,按时办结率、办结回复率...

14

城东社区管委会

17


15

12

12



100%

5

6

1

92%

15

回马镇

7


7

7

6

1


100%

2

4

1

86%

16

卓筒井镇

10


8

5

5



100%

1

2

2

60%

17

智水乡

2


2

2

2



100%

1


1

50%

18

文化产业园区

1

1

1










19

规划局

1


1

1

1



100%


1


100%

20

财政局

2


2

2

2



100%

2



100%

21

法院

1


1

1

1



100%

1



100%

22

公用事业管理局

2


2

2

2



100%


2


100%

23

执法局

26


26

22

22



100%

6

16


100%

24

民政局

1


1

1

1



100%


1


100%

25

工商质监局

5


5

4

4



100%

3

1


100%

26

农业局

3


3

2

2



100%

1

1


100%

27

畜牧局

4


4

3

3



100%

2

1


100%

序号

承办单位

办理总量

逾期回复

县热线办回访总量

评价成功

责任单位回复来电人情况

热线回访满意度

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