5月16日下午五点过,吴女士一行三人匆匆赶到县公证处申请办理公证业务。吴女士称“我丈夫在贵州省贵阳市因病去世,准备处理贵阳市的房屋,今天我专程从贵阳回来,带着公公婆婆来办理放弃继承权声明公证,我的小孩还独自在贵阳,我很不放心,所以明天我一定要返回贵阳。”说到此处,吴女士情绪十分激动,非常着急,不知道怎么办。公证员王芹在了解完相关情况后,仔细审核了吴女士提供的相关资料并安抚到:“吴女士,您先不用着急,县公证处为了方便群众,推出了一系列便民便企的举措,像您和叔叔阿姨这种情况,完全符合我们‘延时加班’‘急事急办,特事特办’的条件,放心,我们今天一定给您办好,让您明天准时坐上回贵阳的车。”
王芹现场拍照核对吴女士与其公公婆婆的身份,采集相关信息,制作谈话笔录......时间一分一秒地过去,虽然到了下班时间,但公证工作依然有条不紊地进行。一个多小时后,王芹终于将制作完成的公证书递到吴女士手中,吴女士眼含热泪激动地说道:“太感谢你们了,都已经下班了,你们还加班加点为我们办理公证,你们的专业和敬业,让我深深感受到了党和政府的温暖,还有家乡独有的亲切感,这下我可以安心返回贵阳了!”
一直以来,县公证处推出了“预约办”“敬老办”“上门办”“延时加班办”“急事急办,特事特办”“专窗办”等一系列便民便企公证服务,获得了群众和企业的一致好评。 下一步,大英县公证处将不断强化宗旨意识,将民生实事放在心里抓在手里,持续优化创新公证服务方式,努力为群众提供优质高效的公证服务,用实际行动诠释“公证为民”的信念。
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