|
为减少患者等待时间，提高服务效率，大英县人民医院在门诊职工及时报销的基础上已开通城乡居民医保、门特慢病的及时报销。患者在门诊各窗口办理结算时可及时报销。目前我院门诊医保已实现跨地区、多待遇的“一站式”结算服务，基本覆盖了已上线国家医保平台的国内大部分城市。 门诊“一站式”结算服务是大英县人民医院的一项新举措，通过不断优化完善网络服务等措施，充分发挥医院各科室职能，合力开展一体化服务，将原来往返门诊收费室、医保办等业务纳入一个窗口办理，真正实现“一窗通办，一次办理”，避免了患者反复排队，来回奔跑，提高服务质量和办事效率，切实提升参保群众的体验感、获得感、幸福感、安全感。
优化医保服务永远在路上，利民、便民没有休止符。大英县人民医院以便民为牵引，以服务为基石，努力提升参保群众得体验感和满意度！
|
