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“今天的工作任务是更换10千伏河卓线卓筒井场镇#3变台区下的单相电能表，工作时要认真核对用户编号、名称，更换后要核查表计能否正常运行……”12月10日，在大英县卓筒井场镇，国网大英县供电公司河边供电所员工邓时俊正组织人员开展智能表换装工作。 本轮智能电能表换装，主要解决用户老旧计量表不支持本地自动复电、远程下发任务成功率低以及准确性差等问题。这是国网大英县供电公司聚焦“察实情、出实招”，深化落实主题教育的一个缩影。前期，该公司积极协调物资到货、完成施工服务采购及开工培训等工作准备工作，并于9月正式全面开展现场作业。针对更换表计小、零、散等特点，该公司采用属地供电所管理人员到岗到位加专业现场安全巡查方式对作业现场进行安全管控。 连日来，大英县气温持续处于低位，逐渐迎来入冬用电高峰。为不影响客户正常用电，辖区供电所通过客户服务微信群提前告知表计换装计划，尽量利用用电低峰期安排施工人员现场更换，系统信息与现场更换同步更新；此外，工作人员在现场换装时严格执行“拆一个装一个”，并由工作负责人再次确认、拍照存档，为换装工作的准确性提供了“双重防护”。 “大家可以下载‘网上国网’APP，足不出户就可以缴纳电费、查询余额、线上申请业务等，方便还实用。”在更换表计的同时，邓时俊还积极向用户宣传推广“网上国网”APP，不断提升客户电力获得感和满意度，将便民服务落到实处。 随着10日当天67只表计换装完成，标志着国网大英县供电公司全年3.2万只老旧表计换装工作全部完成。下一步，国网大英县供电公司将继续把主题教育学习成果转化为不竭的工作动力，主动担当作为，把保障和改善民生作为优质服务工作的出发点和落脚点，全力保障居民供电可靠性，切实提升广大人民群众电力获得感、满意度。
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