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今年以来，我局以下基层察民情实践活动为重要抓手，持续开展“农村部分偏远地区手机信号弱、移动网络覆盖率差”服务基层活动，扎实抓好“群满”各项工作。 坚持身入心到，做强做优促服务。组织铁塔大英办事处、移动大英分公司通过数据监测和实际走访，深入基层了解群众诉求，明确基站升级、补点重要区域，加快推进基础设施建设进度。截至11月，全县新建或升级4G/5G基站149座，完成年度目标任务96%，进一步提升通信服务质量，提高群众高质量通信需求和满意度。 专家“把脉问诊”，助村解忧见真招。督促通信公司加强农村千兆光网提升工程建设，组织专业人才深入农村地区围绕空间规划、杆线布局等突出问题开展现场指导、技术咨询，对全县4个镇10个村实施通信杆线迁改工程，助推通信高质量发展建设提质增效。 定期回访督查，查漏补缺保实效。通过查看台账、入户走访等方式开展第三季度12345政务服务热线工作回访督查工作，针对督查中发现通信公司办理不到位的案件，责令通信公司立即整改，确保为群众提供优质服务。
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