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大英融媒体（记者 钱娇）7月15日的清晨七点，五星桥市场周边已是一派繁忙景象。与以往不同的是，执法人员主动为摊主挪动占道的菜筐，喧闹中又多了几分温情，成为最动人的晨间互动。 作为城区人流量最大的农贸市场，五星桥市场周边曾是城市管理的痛点。商户抢位占道经营、自产自销农户随意摆卖，导致通道堵塞、环境杂乱，“拥堵”“杂乱”是市民抱怨的高频词。今年6月，一场从“管理”到“服务”的执法转变在这里悄然展开。 【特勤大队副大队长 李鑫：我们调整了执勤时间，每天提前三个半小时到岗，赶在早市高峰前与商户沟通。】 执法人员变“管理者”为服务者，逐摊走访，帮摊主把商品搬进经营划线区；认真倾听农户“没固定摊点”的烦恼。针对收集的建议，市场开辟了专门的“蔬菜水果自产自销区”。对行动不便的商户，“帮搬、帮摆、帮整理”更是成为了执法人员的日常。 如今的市场，黄色标线清晰界定经营区域，自产自销区的农户有序排列，新鲜的蔬菜瓜果码放整齐，通道宽敞，环境整洁。 【摊主：摊位规范后，生意比之前好些了，更有秩序一些了】 【居民：通道宽了，环境整洁了。】 推行服务型执法两个月来，市场违规投诉量同比下降30%，商户合规率从过去的65%跃升至96%。当规范有序遇上市井烟火，碰撞出的是更旺的人气、更暖的民心。 【特勤大队副大队长 李鑫：执法的最终目的是守护民生温度，下一步我们也将持续优化服务举措，让规范有序与市井烟火气在市场里和谐共生。】
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