为全面提升城市客运服务质量,切实保障人民群众出行权益,大英县交通运输综合行政执法大队立足行业监管职责,深入开展出租车行业专项整治行动。
在专项检查行动中,执法人员采取查、教、改相结合的方式,对出租车行业开展全方位执法检查。一是严把准入关,重点核查车辆营运证件、技术状况及驾驶员从业资格;二是严查服务规范,着重整治拒载、议价、绕道、不使用计价器等违规经营行为,同时对车容车貌、服务态度等细节问题提出整改要求;三是强化宣传教育,在执法过程中主动向乘客讲解乘车注意事项和维权渠道。检查当日共抽查出租车10余辆次,通过边检查、边规范、边提升的工作模式,有效促进了行业服务质量的整体提升,检查中未发现重大违规行为。 下一步,大英县交通运输综合行政执法大队将持续保持对出租车行业的高压监管态势。加密重点区域、重点时段的执法检查频次,实施精准化监管。完善与公安、市场监管等部门的联勤联动机制,形成跨部门协同监管合力。通过多措并举、标本兼治,切实规范出租车市场秩序,推动行业服务质量持续提升,为市民创造更加安全、便捷、舒适的出行环境。
|