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大英融媒体（记者 刘林 陈杰 谭芳 熊炯）3月15日，我县开展“共筑满意消费”“3·15”国际消费者权益日宣传活动，进一步增强消费者的维权意识，营造更加诚信、安全、满意的消费环境。县人大常委会副主任、县消委会主任李志平、副县长黄海波出席活动。
李志平希望，相关部门要主动担当作为，共同构建安全公平友好的消费环境；要深化诚信体系建设，形成诚实守信经营的良好氛围；要健全消费者维权机制，保障消费者、经营者的合法权益；要全力以赴提升消费环境，让大英成为消费者敢消费、愿消费、放心消费的热土。 活动对2024年度网络评选的“诚信经营示范单位、诚信经营示范户”进行了表彰授牌。市场主体代表宣读了《诚信经营承诺书》。活动还同步开展了“3.15”公益宣传、现场咨询服务、大英特色产品展示、公益检测服务、农产品免费快检服务、假冒伪劣商品展示等，从不同角度向群众宣传了《消费者权益保护法》《食品安全法》《产品质量法》等与日常生活密切相关的法律法规，讲解了如何从包装、标识、质地等方面辨别这商品的真伪。 【市民 邓西琼：对于我们消费者来说，很实用的，通过将正规商品和查处的假冒伪劣产品进行一个对比，能提升我们消费者对产品的辨别能力，还能增加消费者权益保护的意识，这些我觉得都比较好，将假冒伪劣产品公开曝光，也提升了我们市场的透明度。】 其间，活动穿插了文艺表演，吸引群众驻足观看。县市场监督管理局职工自编自演的小品《家庭维权记》，通过丰富的情节、轻松幽默的表演，寓教于乐的方式让群众记住了如何辨别身边的消费陷阱和如何正确消费维权。 【市民 漆中明：我们听到年轻人说了，买到假冒产品，我们晓得直接打工商所电话，他们要来解决。】 保护消费者权益，就是呵护民生福祉、保护经济活力、维护公平正义。2024年，我县畅通投诉举报渠道，全年受理消费投诉举报2122件，办结率100%，群众满意率99%，为消费者挽回经济损失30.69万元。 【企业代表 漆小霞：我作为企业代表，我坚持不忘初心，以品质为上，诚信经营为本，服务第一，严格把控好商品的质量，提高自己的服务，让每一位消费者都能感受到温暖。】 【企业代表 代维：我们农场在产品质量这块是公开向消费者承诺，我们的产品支持售后七天无理由退货，我们在微信朋友圈卖产品都是先货后款，试吃满意才付款，不满意再把货退回来。这就是我们质量管控到位，给我们的底气，给消费者的信心。】 “优化消费环境，实施‘放心消费行动’”是让广大消费者放心消费的重要保障。 【大英县市场监督管理局 党组成员、机关党委书记 王薇：对消费者来说，得增强维权意识，留好购物凭证，像发票、收据、聊天记录这些，这是维权基础。碰上消费问题，别怕麻烦，主动和商家沟通，不行就拨打12315或12345向市场监管部门投诉。我们也会加大监管力度，对侵害消费者权益的行为绝不姑息，营造安全放心的消费环境。】
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