案例分析: 2023年12月,县市场监管局接到群众举报,某医疗器械有限公司在大英县交通下街进行疑似会销活动,现场宣传到:“...肽进入我们体内,如果我们的胃不好的,它会直接带着营养到达我们的胃部,去帮助修复我们的胃细胞,改善我们胃部的一个状况,所以我们有胃部疾病的,他在短期内能够起到修复和调理,最终...所以这就是肽,你看美国的一个博士、科学家,格力博士说过:肽几乎被用于治疗任何疾病,无药可与其相比...”。该公司通过讲座、观看视频、体验治疗仪等方式推销“XX小分子活性肽”“XX胶囊”、“XX藏红花”等产品,夸大了产品功效。 后经调查核实,该公司销售的所谓能治百病的产品其实属于保健食品,不能起到治疗疾病的作用,该公司涉嫌虚假商业宣传。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条第一款的规定,县市场监管局责令当事人改正违法行为,并作出罚款10万元的行政处罚。据了解,仅仅三个月时间,参与该会销场所的中老年人达1.2万人次。在当今的消费市场,会销作为一种隐蔽性强、欺骗性高的营销方式活跃在各地,一些不良商家为了盈利故意设下陷阱、夸大宣传效果,引导中老年人消费。 县市场监管局现发布温馨提示,护好您的钱袋子,这些要点要牢记—会销迷局揭秘!!! 一、警惕虚假宣传的“糖衣炮弹” 部分会销组织者会夸大产品功效或服务优势,用一些看似专业实则模糊的术语迷惑消费者。例如,电子治疗仪、艾灸、保健食品等在疾病预防和免疫能力提升上能起到一定的辅助作用,但部分不良商家却对外宣称能根治多种疾病。消费者面对此类宣传时,一定要保持冷静,切勿轻易相信。若涉及健康产品,可向专业医生或医疗机构咨询,切不可仅凭会销人员的一面之词冲动下单。 二、看清产品与服务的“庐山真面目” 在会销现场,一些产品可能存在质量参差不齐、以次充好的情况,服务内容也可能与宣传承诺大相径庭。消费者应仔细查看产品的生产厂家、生产日期、保质期、资质认证等信息,对于服务则要详细了解服务流程、服务标准、售后服务条款等。 三、小心免费午餐背后的“高价账单” 很多会销会以免费礼品、免费讲座、免费旅游等为诱饵吸引消费者。比如,在领取免费礼品的同时可能会收集掌握消费者的个人信息,便于对消费者进行诱导性疾病治疗宣传,或者在免费讲座中被不断推销昂贵的服务套餐。消费者要明白,天下没有免费的午餐,对于那些过于诱人的“免费”项目要提高警惕,坚决拒绝不合理的消费要求。 四、远离“情感绑架”的消费圈套 有些会销人员会利用消费者的情感弱点,如对健康的担忧、对家人的关爱、对社交认同的渴望等,进行情感绑架式推销。通常会讲述一些感人至深的故事,让消费者在情感冲动下做出购买决策。消费者要时刻提醒自己,消费应以自身实际需求和经济能力为基础,不能被情感左右而盲目消费。 五、注重合同与发票的“维权利器” 在参与会销并决定购买产品或服务时,一定要签订详细的合同,明确双方的权利和义务,包括产品或服务的具体内容、价格、质量标准、交货或服务时间、退款条件等。同时,务必索要正规发票,发票是消费的重要凭证,一旦出现消费纠纷,合同和发票将是维护自身合法权益的有力武器。
(某会销场所现场检查图片) 大英县市场监管局温馨提醒:会销有风险,消费需谨慎。希望广大消费者在面对会销活动时,能够擦亮双眼,避免陷入不良会销的陷阱。如遇您的权益已经受到损害,请及时拨打0825-7821315保障自身的合法权益。 来源:县市场监管局
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