2024年11月27日,大英县交通运输综合行政执法大队约谈滴滴平台负责人。督促企业加强驾驶员合规化服务和安全教育管理,切实提升服务质量,严防安全事故发生。 约谈会上,通报了有关滴滴平台违规经营情况,指出了滴滴平台普遍存在的安全管理意识不强,服务态度不高,对驾驶员教育不到位等突出问题。会议要求:一是滴滴平台必须严格遵守国家及地方关于网约车服务的法律法规,确保所有订单符合合规性要求。二是要求滴滴平台将运营数据实时、全面地共享,以便于监管和分析。三是对于已受到处罚的车辆和驾驶员,滴滴平台需向大队报告相关车辆近两月的订单数据,同时配合大队进行调查和处理。四是每周三之前向大队报告上周清理的不合规司机数据。 通过此次约谈,滴滴平台负责人已充分认识到提升订单合规率的重要性,并承诺将采取切实有效的措施,以提高平台的合规性和服务质量,保障乘客安全,促进行业的健康发展。
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