各创建“放心舒心消费城市”成员单位:
现将《大英县2020年“放心舒心消费城市”创建工作方案》印发你们,请结合工作实际,认真组织实施。
大英县创建放心舒心消费城市领导小组办公室
(大英县市场监督管理局代章)
2020年4月24日
大英县2020年“放心舒心消费城市”
创建工作方案
为持续推进“放心舒心消费城市”创建工作,根据《遂宁市创建放心舒心消费城市领导小组办公室关于印发 <遂宁市2020年“放心舒心消费城市”创建工作实施方案> 的通知》(遂放心舒心创建办 〔2020 〕3号)和大英县《 <政府工作报告> 2020年重点工作任务责任分解表》相关要求, 结合2020 年创建实际,制定本 工作 方案。
一、工作目标
紧紧围绕“绿色消费、放心舒心在大英”总体目标,践行绿色发展理念,不断提高商品和服务绿色度;推动高质量发展,不断提高商品和服务安全度;加强信用体系建设,不断提高经营者诚信度;强化消费维权共治,不断提升消费者满意度;拓宽创建行业领域,不断提高消费体验过程舒心度,用创建成效为全面融入成渝地区双城经济圈、推动大英高质量发展添光溢彩。
二、创建时间
2020年1月至12月
三、工作任务
严格按照《遂宁市“放心舒心消费城市”创建示范单位标准(试行)》(遂放心舒心创建办〔2017〕7号)全域持续深入推进“放心舒心消费城市”示范创建工作,在年内完成1条“放心舒心消费示范街”、4个行业、60户企业、600户个体工商户示范创建任务,达到放心舒心消费示范单位逐渐全覆盖,经营者诚信守法意识普遍提高,消费品和服务质量明显提升,消费维权纠纷解决渠道进一步畅通,消费领域重点突出问题得到有效解决。
(一)打造“放心舒心消费示范街”。相关成员单位要以街区为创建重点,进一步完善“政府主导、企业主体、群众参与、社会监督”运行机制,深入开展“放心舒心消费示范街”创建活动。县市场监管局负责继续深化打造“放心舒心消费示范街”——商业长廊美食一条街,并把从事经营活动的个体工商户纳入示范个体户创建。
责任单位:县市场监管局
(二)打造 4个示范创建行业。县创建办成员单位要坚持以人民为中心的发展思想,紧紧围绕消费者反映强烈的行业和领域开展调查研究,运用“互联网+”和消费投诉大数据进行分析研判。结合部门职能职责,畅通创建工作渠道,强化部门创建工作责任,建立协调有序、部门联动、企业主体的工作机制。在医药、金融服务、旅游、广告等行业和领域开展示范创建。每季度推进一个行业。一季度由县市场监管局牵头医药行业示范创建;二季度由县金融工作局牵头金融服务行业示范创建;三季度由县文化广电旅游局牵头旅游行业示范创建;四季度由县市场监管局牵头广告行业示范创建。
责任单位:县市场监管局、县金融工作局、县文化广电旅游局
(三)打造 60个示范创建企业。县创建办成员单位要结合前期全县创建实际,根据平时监管执法掌握情况,加强调研走访、宣传动员,充分调动企业主体参与创建的积极性、主动性。牵头部门要发挥主导作用,从全县“三名”商标企业、“守合同、重信用”企业、“诚信守法”示范企业等选取一批龙头企业、领军企业开展示范创建活动。要聚焦民生领域,积极引导医药、金融服务、旅游、广告行业等与消费者生产生活密切相关的企业开展示范创建。一季度由县市场监管局牵头药品类医药行业示范创建(2020年1日1日至2020年3日31日),完成示范创建企业15户;二季度由县金融工作局牵头金融服务行业示范创建(2020年4月1日至2020年6月30日),完成示范创建企业15户;三季度由县文化广电旅游局牵头旅游行业示范创建(2020年7月1日至2020年9日30日),完成示范创建企业15户;四季度由县市场监管局牵头广告行业示范创建(2020年10月1日至2020年12月31日),完成示范创建企业15户。示范创建企业名单由责任单位落实后每季度第二个月底前报县创建办。
责任单位:县市场监管局、县金融工作局、县文化广电旅游局
(四)打造 600户示范创建个体工商户。聚焦为民惠民,从与广大消费者生产生活密切相关的行业和领域,精心选取一批“中华老字号”、百年老店、消费者信得过个体工商户等积极开展示范创建。积极引导全县农资农机、餐饮、医疗机构、药品、美容、美发、通讯、酒店、宾馆、服装、百货、金银、大型超市商场等从事经营活动的个体工商户参与创建活动,责任单位要切实做好创建宣传引导,通过多种形式把创建工作给个体经营带来的好处讲深讲透,提高创建知晓率、认同感。一季度由县农业农村局负责全县农资、农机销售网点个体工商户示范创建,目标任务数50户,县市场监管局负责全县餐饮经营个体工商户示范创建,目标任务数100户;二季度由县卫生健康局负责全县美容、美发经营个体工商户示范创建,目标任务100户,县公安局负责全县酒店宾馆经营的个体工商户的示范创建,目标任务60户;三季度由县卫生健康局负责全县医疗机构经菅户的示范创建,目标任务50户,县商务经合局负责全县大型超市、商场个体经营户的示范创建,目标任务30户,县经科局负责全县通讯相关个体经营户的示范创建,目标任务80户;四季度由县市场监管局负责全县服装、百货、家电、金银店经营个体工商户示范创建,目标任务100户,县商务经合局负责全县干洗服务个体经营户的示范创建,目标任务30户。示范创建个体户名单由责任单位落实后每季度第二个月底前报县创建办。
责任单位:县农业农村局、县市场监管局、县卫生健康局、县公安局、县商务经合局、县经科局
四、工作要求
(一)加强组织领导。开展“放心舒心消费城市”创建,是贯彻落实县委、县政府创建工作部署的有力抓手,也是推动我县经济高质量发展的必然要求。各成员单位要高度重视、加强领导,按照“行业管理、部门指导”原则统一部署、协调推进。责任单位要将“放心舒心消费城市”创建纳入2020年度重点工作,要将创建工作和日常工作相结合,建立工作台账,确保工作责任到位、措施到位、保障到位、落实到位。
(二)严格创建标准。各成员单位要积极对标,认真研究创建标准,严格按照《遂宁市“放心舒心消费城市”创建示范单位标准(试行)》(遂放心舒心创建办〔2017〕7号)落实“放心舒心消费城市”创建工作,个体工商户创建标准可参照企业创建标准进行,创建中遇到的问题要及时与县创建办沟通协调。谁主管谁负责的原则,要加强“一码通”信息化监管平台推广应用,充分发挥信用监管作用,示范创建企业、个体工商户示范创建门店要全面建立“一码通”信息化监管平台,实现创建工作智能化、信息化。
(三)强化督查考核。“放心舒心消费城市”创建是2020年全县创建工作的一项重点任务。各成员单位每月1日前要向县创建办(县市场监管局二楼206室,联系人:秦钰,电话:7821576,邮箱:dysxxfcscj@163.com)及时报送创建重点工作台账及工作信息。县创建办每季度将会同有关部门对成员单位进行严格督查,督查结果将纳入2020年度创建工作目标绩效管理。
附件:1.大英县2020年“放心舒心消费城市”创建重点工作分工方案
2.大英县2020年“放心舒心消费城市”创建重点工作X月台账(模板)
3.大英县“放心舒心消费城市”示范创建企业名单
4.大英县“放心舒心消费城市”示范创建个体工商户名单