坐席员岗位评价 | ||||||||||||||
坐席员 | 立案数 | 按时立 案率 | 得分 (10分） | 按时派 遣数 | 按时派 遣率 | 得分 (10分） | 错误派 遣数 | 准确派 遣数 | 准确派 遣率 | 得分 (20分） | 视频上 报数 | 上报得 分比 | 得分 (60分） | 总分值 |
张洪艳 | 338 | 100% | 10 | 338 | 100% | 10 | 0 | 338 | 100.00% | 20 | 63 | 11.37% | 61.41 | 101.41 |
马静 | 332 | 100% | 10 | 332 | 100% | 10 | 0 | 332 | 100.00% | 20 | 63 | 11.37% | 61.41 | 101.41 |
雷艳 | 468 | 100% | 10 | 468 | 100% | 10 | 0 | 468 | 100.00% | 20 | 62 | 11.19% | 60.43 | 100.43 |
杜琳 | 340 | 100% | 10 | 340 | 100% | 10 | 0 | 340 | 100.00% | 20 | 62 | 11.19% | 60.43 | 100.43 |
蒋艳平 | 351 | 100% | 10 | 351 | 100% | 10 | 0 | 351 | 100.00% | 20 | 62 | 11.19% | 60.43 | 100.43 |
朱小会 | 436 | 100% | 10 | 436 | 100% | 10 | 0 | 436 | 100.00% | 20 | 61 | 11.01% | 59.46 | 99.46 |
蔡茂凡 | 366 | 100% | 10 | 366 | 100% | 10 | 0 | 366 | 100.00% | 20 | 61 | 11.01% | 59.46 | 99.46 |
任丽娜 | 401 | 100% | 10 | 401 | 100% | 10 | 0 | 401 | 100.00% | 20 | 60 | 10.83% | 58.48 | 98.48 |
羊翠莲 | 398 | 100% | 10 | 398 | 100% | 10 | 0 | 398 | 100.00% | 20 | 60 | 10.83% | 58.48 | 98.48 |
