大楼维修维护及时率 | ＝ | 100 | % | 100 | 1 | 1 |
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办公电话费支付及时率 | ＝ | 100 | % | 100 | 1 | 1 |
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大厅绿植租金付款及时率 | ＝ | 100 | % | 100 | 1 | 1 |
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成本指标 | 大厅运行项目成本预算 | ≤ | 173.2 | 万元 | 120.23 | 2 | 1.38 | 1.取消窗口绩效发放。2.过紧日子压减经费。3.部分费用未支付。 |
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效益指标 | 社会效益指标 | 窗口人员年终绩效应发尽发率 | ＝ | 100 | % | 100 | 7.5 | 7.5 |
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大厅日常工作正常运转率 | ＝ | 100 | % | 100 | 7.5 | 7.5 |
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临聘人员薪酬应发尽发率 | ＝ | 100 | % | 100 | 7.5 | 7.5 |
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可持续影响指标 | 窗口管理制度健全性 | 定性 | 好坏 |
| 好 | 7.5 | 7.5 |
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满意度指标 | 服务对象满意度指标 | 服务对象满意度 | ≥ | 90 | % | 95 | 5 | 5 |
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