坐席员岗位评价 | ||||||||||||||
坐席员 | 立案数 | 按时立 案率 | 得分 (10分） | 按时派 遣数 | 按时派 遣率 | 得分 (10分） | 错误派 遣数 | 准确派 遣数 | 准确派 遣率 | 得分 (20分） | 视频上 报数 | 上报得 分比 | 得分 (60分） | 总分值 |
任丽娜 | 329 | 100% | 10 | 329 | 100% | 10 | 0 | 329 | 100.00% | 20 | 60 | 11.41% | 61.60 | 101.6 |
羊翠莲 | 316 | 100% | 10 | 316 | 100% | 10 | 0 | 316 | 100.00% | 20 | 60 | 11.41% | 61.60 | 101.6 |
朱小会 | 313 | 100% | 10 | 313 | 100% | 10 | 0 | 313 | 100.00% | 20 | 59 | 11.22% | 60.57 | 100.57 |
蔡茂凡 | 329 | 100% | 10 | 329 | 100% | 10 | 0 | 329 | 100.00% | 20 | 59 | 11.22% | 60.57 | 100.57 |
张洪艳 | 389 | 100% | 10 | 389 | 100% | 10 | 0 | 389 | 100.00% | 20 | 58 | 11.03% | 59.54 | 99.54 |
雷艳 | 460 | 100% | 10 | 460 | 100% | 10 | 0 | 460 | 100.00% | 20 | 58 | 11.03% | 59.54 | 99.54 |
杜琳 | 378 | 100% | 10 | 378 | 100% | 10 | 0 | 378 | 100.00% | 20 | 58 | 11.03% | 59.54 | 99.54 |
蒋艳平 | 413 | 100% | 10 | 413 | 100% | 10 | 0 | 413 | 100.00% | 20 | 57 | 10.84% | 58.52 | 98.52 |
