一、案件办理情况
7月,共受理案件2650件,处置2650件,处置率100%;按时处置2650件,按时处置率100%;应结案2650件,结案2650件,结案率100%;信息采集员自行处置317件。
城环股受理129件,处置129件,处置率100%,超时处置0件;特勤一中队受理495件,处置495件,处置率100%,超时处置0件;特勤二中队受理348件,处置348件,处置率100%,超时处置0件;特勤三中队受理832件,处置832件,处置率100%,超时处置0件;特勤四中队受理835件,处置835件,处置率100%,超时处置0件;园区中队受理11件,处置11件,处置率100%,超时处置0件。
二、信息采集情况
共上报案件信息3205条,有效信息3200条。
1.信息采集员上报2679条,有效信息2674条,有效上报率99.81%;每人日平均有效采集上报11.6条,环比下降7.94%;自行处置案件317件,有效上报317件,每人日平均自行处置上报案件1.4件。
2.坐席员视频监控上报526条,有效上报526条,有效上报率100%,每人日平均有效视频上报2.5条。
三、高发区域分析
无照经营游商类新城主要集中于广场南街、民生路、花园干道等,老城集中于百花街、大南街、交通上街、下街等;占道经营和店外经营类主要集中于中海大道、大南街、盐桥街、卓筒大道等;非机动车乱停乱放主要集中于正大街、江西路、郪江中路等;宣传广告类主要分散于江南西路、江南中路等。
四、运行情况
(一)案件总量
7月,数字城管平台共受理案件3517件(信息采集员上报受理2674件,视频巡控上报受理526件,信息采集员自行处置上报受理317件),环比上升0.3%。立案派遣3200件,应处置案件3200件,实际处置3200件,处置率100%;按时处置3200件,按时处置率100%;应结案3200件,按期结案3200件,按期结案率100%,结案3200件,结案率100%。
(二)案件处置情况
城环股、园区中队、特勤一中队、特勤二中队、特勤三中队、特勤四中队、处置率全都达到了100%,所有处置部门按时处置率全部达到100%。
五、随手拍及隔空喊话处理情况
一是7月随手拍小程序共收到上报案件90件,有效上报案件90件(特勤大队90件,环卫中心0件),已处理90件,超时处理15件,按时处置率83%。二是隔空喊话共处理20余起城市乱象,其中梨园街、名流百货等占道的游商最多。
附件:1.数字城管监督指挥中心7月数据统计表 2.采集员、坐席员工作情况统计表
附件1
数字城管监督指挥中心7月数据统计表
问题来源统计 | ||||||||||||
序号 | 问题来源 | 上报数 | 受理数 | 立案数 | 派遣数 | 处置数 | 核查数 | 结案数 | 按期结案数 | 应结 案数 | 结案率 | 按期结 案率 |
1 | 信息采集员上报 | 2679 | 2674 | 2674 | 2674 | 2674 | 2633 | 2674 | 2674 | 2674 | 100.00% | 100.00% |
2 | 视频上报 | 526 | 526 | 526 | 526 | 526 | 507 | 526 | 526 | 526 | 100.00% | 100.00% |
3 | 总计 | 3205 | 3200 | 3200 | 3200 | 3200 | 3140 | 3200 | 3200 | 3200 | 100.00% | 100.00% |
4 | 自行处置上报 | 317 | 317 |