坐席员岗位评价 | ||||||||||||||
坐席员 | 立案数 | 按时立 案率 | 得分 (10分） | 按时派 遣数 | 按时派 遣率 | 得分 (10分） | 错误派 遣数 | 准确派 遣数 | 准确派 遣率 | 得分 (20分） | 视频上 报数 | 上报得 分比 | 得分 (60分） | 总分值 |
蒋艳平 | 527 | 100% | 10 | 527 | 100% | 10 | 0 | 527 | 100.00% | 20 | 57 | 11.40% | 61.56 | 101.56 |
马静 | 379 | 100% | 10 | 379 | 100% | 10 | 0 | 379 | 100.00% | 20 | 57 | 11.40% | 61.56 | 101.56 |
张洪艳 | 409 | 100% | 10 | 409 | 100% | 10 | 0 | 409 | 100.00% | 20 | 56 | 11.20% | 60.48 | 100.48 |
雷艳 | 377 | 100% | 10 | 377 | 100% | 10 | 0 | 377 | 100.00% | 20 | 56 | 11.20% | 60.48 | 100.48 |
杜琳 | 350 | 100% | 10 | 350 | 100% | 10 | 0 | 350 | 100.00% | 20 | 56 | 11.20% | 60.48 | 100.48 |
朱小会 | 366 | 100% | 10 | 366 | 100% | 10 | 0 | 366 | 100.00% | 20 | 55 | 11.00% | 59.4 | 99.4 |
蔡茂凡 | 251 | 100% | 10 | 251 | 100% | 10 | 0 | 251 | 100.00% | 20 | 55 | 11.00% | 59.4 | 99.4 |
任丽娜 | 335 | 100% | 10 | 335 | 100% | 10 | 0 | 335 | 100.00% | 20 | 54 | 10.80% | 58.32 | 98.32 |
羊翠莲 | 310 | 100% | 10 | 310 | 100% | 10 | 0 | 310 | 100.00% | 20 | 54 | 10.80% | 58.32 | 98.32 |
