坐席员岗位评价 | ||||||||||||||
坐席员 | 立案数 | 按时立 案率 | 得分 (10分） | 按时派 遣数 | 按时派 遣率 | 得分 (10分） | 错误派 遣数 | 准确派 遣数 | 准确派 遣率 | 得分 (20分） | 视频上 报数 | 上报得 分比 | 得分 (60分） | 总分值 |
任丽娜 | 374 | 100% | 10 | 374 | 100% | 10 | 0 | 374 | 100.00% | 20 | 62 | 11.57% | 62.45 | 102.45 |
羊翠莲 | 327 | 100% | 10 | 327 | 100% | 10 | 0 | 327 | 100.00% | 20 | 61 | 11.38% | 61.45 | 101.45 |
朱小会 | 355 | 100% | 10 | 355 | 100% | 10 | 0 | 355 | 100.00% | 20 | 60 | 11.19% | 60.45 | 100.45 |
蔡茂凡 | 309 | 100% | 10 | 309 | 100% | 10 | 0 | 309 | 100.00% | 20 | 60 | 11.19% | 60.45 | 100.45 |
雷艳 | 416 | 100% | 10 | 416 | 100% | 10 | 0 | 416 | 100.00% | 20 | 59 | 11.01% | 59.44 | 99.44 |
马静 | 420 | 100% | 10 | 420 | 100% | 10 | 0 | 420 | 100.00% | 20 | 59 | 11.01% | 59.44 | 99.44 |
张洪艳 | 403 | 100% | 10 | 403 | 100% | 10 | 0 | 403 | 100.00% | 20 | 59 | 11.01% | 59.44 | 99.44 |
杜琳 | 394 | 100% | 10 | 394 | 100% | 10 | 0 | 394 | 100.00% | 20 | 58 | 10.82% | 58.43 | 98.43 |
