大英县综合行政执法局2024年4月数字城管案件办理情况通报

   一、案件办理情况

4月，全局各单位共受理案件2773件，处置2773件，处置率100%；按时处置2773件，按时处置率100%；应结案2773件，结案2773件，结案率100%；信息采集员自行处置376件。

城环股受理198件，处置198件，处置率100%，超时处置0件；特勤一中队受理502件，处置502件，处置率100%，超时处置0件；特勤二中队受理327件，处置327件，处置率100%，超时处置0件；特勤三中队受理862件，处置862件，处置率100%，超时处置0件；特勤四中队受理867件，处置867件，处置率100%，超时处置0件；园区中队受理17件，处置17件，处置率100%，超时处置0件。

二、信息采集情况

共上报案件信息3685条，有效信息3678条。

1.信息采集员上报2773条，有效信息2766条，有效上报率99.75%；每人日平均有效采集上报12.6条，环比上升5%；自行处置案件376件，有效上报376件，每人日平均自行处置上报案件1.7件。

2.坐席员视频监控上报536条，有效上报536条，有效上报率100%，每人日平均有效视频上报2.7条。

三、高发区域分析

无照经营游商类新城主要集中于广场北街、卓筒大道、金阳后街等，老城集中于蓬中路、盐桥街、交通上街、下街等；占道经营和店外经营类主要集中于郪江中路、育才路、盐桥街、卓筒大道等;非机动车乱停乱放主要集中于江西路、五星南街、郪江东路等；宣传广告类主要分散在江南东路、郪江东路等。

四、运行情况  

（一）案件总量

4月，数字城管平台共受理案件3678件（信息采集员上报受理2766件，视频巡控上报受理536件，信息采集员自行处置上报受理376件），环比上升6.27%。立案派遣3302件，应处置案件3302件，实际处置3302件，处置率100%；按时处置3302件，按时处置率100%；应结案3302件，按期结案3302件，按期结案率100%，结案3302件，结案率100%。

（二）案件处置情况

城环股、园区中队、特勤一中队、特勤二中队、特勤三中队、特勤四中队、处置率全都达到了100%，所有处置部门按时处置率全部达到100%。

五、随手拍及隔空喊话处理情况

一是4月随手拍小程序共收到上报案件99件，有效上报案件97件（特勤大队97件，环卫中心0件），已处理97件，超时处理28件，按时处置率71%。二是隔空喊话共处理30余起城市乱象，其中梨园街、名流百货、紫薇街等占道的游商最多。

   附件：1.数字城管监督指挥中心4月数据统计表

         2.采集员、坐席员工作情况统计表

附件1

数字城管监督指挥中心4月数据统计表