坐席员岗位评价 | ||||||||||||||
坐席员 | 立案数 | 按时立 案率 | 得分(10分) | 按时派 遣数 | 按时派 遣率 | 得分 (10分) | 错误派 遣数 | 准确派 遣数 | 准确派 遣率 | 得分 (20分) | 视频上 报数 | 上报得 分比 | 得分(60分) | 总分值 |
任丽娜 | 396 | 100% | 10 | 396 | 100% | 10 | 0 | 396 | 100.00% | 20 | 51 | 11.49% | 62.02 | 102.02 |
羊翠莲 | 390 | 100% | 10 | 390 | 100% | 10 | 0 | 390 | 100.00% | 20 | 51 | 11.49% | 62.02 | 102.02 |
朱小会 | 351 | 100% | 10 | 351 | 100% | 10 | 0 | 351 | 100.00% | 20 | 50 | 11.26% | 60.81 | 100.81 |
蔡茂凡 | 387 | 100% | 10 | 387 | 100% | 10 | 0 | 387 | 100.00% | 20 | 50 | 11.26% | 60.81 | 100.81 |
杜琳 | 301 | 100% | 10 | 301 | 100% | 10 | 0 | 301 | 100.00% | 20 | 49 | 11.04% | 59.59 | 99.59 |
蒋艳平 | 304 | 100% | 10 | 304 | 100% | 10 | 0 | 304 | 100.00% | 20 | 49 | 11.04% | 59.59 | 99.59 |
张洪艳 | 283 | 100% | 10 | 283 | 100% | 10 | 0 | 283 | 100.00% | 20 | 48 | 10.81% | 58.37 | 98.37 |
马静 | 303 | 100% | 10 | 303 | 100% | 10 | 0 | 303 | 100.00% | 20 | 48 | 10.81% | 58.37 | 98.37 |