大英县综合行政执法局2024年3月数字城管案件办理情况通报

   一、案件办理情况

3月，全局各单位共受理案件2575件，处置2575件，处置率100%；按时处置2575件，按时处置率100%；应结案2517件，结案2517件，结案率100%；信息采集员自行处置404件。

城环股受理155件，处置155件，处置率100%，超时处置0件；特勤一中队受理468件，处置468件，处置率100%，超时处置0件；特勤二中队受理348件，处置348件，处置率100%，超时处置0件；特勤三中队受理826件，处置826件，处置率100%，超时处置0件；特勤四中队受理764件，处置764件，处置率100%，超时处置0件；园区中队受理14件，处置14件，处置率100%，超时处置0件。

二、信息采集情况

共上报案件信息3464条，有效信息3461条。

1.信息采集员上报2615条，有效信息2613条，有效上报率99.92%；每人日平均有效采集上报12条，环比下降20%；自行处置案件404件，有效上报404件，每人日平均自行处置上报案件1.8件。

2.坐席员视频监控上报445条，有效上报444条，有效上报率99.78%，每人日平均有效视频上报2.3条。

三、高发区域分析

无照经营游商类新城主要集中于金保巷、铜鼓街、金阳后街等，老城集中于江西路、盐桥街、交通上街、下街等；占道经营和店外经营类主要集中于郪江中路、东路、盐桥街、卓筒大道等;非机动车乱停乱放主要集中于江西路、正大街、郪江东路等；宣传广告类主要分散在蓬莱路、郪江中路街等。

四、运行情况  

（一）案件总量

3月，数字城管平台共受理案件3461件（信息采集员上报受理2613件，视频巡控上报受理444件，信息采集员自行处置上报受理404件），环比上升4.44%。立案派遣3057件，应处置案件3057件，实际处置3057件，处置率100%；按时处置3057件，按时处置率100%；应结案3057件，按期结案3057件，按期结案率100%，结案3057件，结案率100%。

（二）案件处置情况

城环股、园区中队、特勤一中队、特勤二中队、特勤三中队、特勤四中队处置率全都达到了100%，所有处置部门按时处置率全部达到100%。

五、随手拍及隔空喊话处理情况

一是1月随手拍小程序共收到上报案件74件，有效上报案件72件（特勤大队71件，环卫中心1件），已处理72件，超时处理10件（特勤大队9件，环卫中心1件），按时处置率86%。二是隔空喊话共处理50余起城市乱象，其中梨园街、三岔街、名流百货、农发行街等占道的游商最多。

   附件：1.数字城管监督指挥中心3月数据统计表

         2.采集员、坐席员工作情况统计表

附件1

数字城管监督指挥中心3月数据统计表