坐席员岗位评价 | ||||||||||||||
坐席员 | 立案数 | 按时立 案率 | 得分 (10分) | 按时派 遣数 | 按时派 遣率 | 得分 (10分) | 错误派 遣数 | 准确派 遣数 | 准确派 遣率 | 得分 (20分) | 视频上 报数 | 上报得 分比 | 得分 (60分) | 总分值 |
朱小会 | 404 | 100% | 10 | 404 | 100% | 10 | 0 | 404 | 100.00% | 20 | 60 | 11.26% | 60.79 | 100.79 |
任丽娜 | 382 | 100% | 10 | 382 | 100% | 10 | 0 | 382 | 100.00% | 20 | 60 | 11.26% | 60.79 | 100.79 |
羊翠莲 | 319 | 100% | 10 | 319 | 100% | 10 | 0 | 319 | 100.00% | 20 | 60 | 11.26% | 60.79 | 100.79 |
蔡茂凡 | 347 | 100% | 10 | 347 | 100% | 10 | 1 | 347 | 99.71% | 19.9 | 60 | 11.26% | 60.79 | 100.69 |
雷艳 | 460 | 100% | 10 | 460 | 100% | 10 | 0 | 460 | 100.00% | 20 | 59 | 11.07% | 59.77 | 99.77 |
张洪艳 | 425 | 100% | 10 | 425 | 100% | 10 | 0 | 425 | 100.00% | 20 | 59 | 11.07% | 59.77 | 99.77 |