大英县综合行政执法局2023年12月数字城管案件办理情况通报

   一、案件办理情况

12月，全局各单位共受理案件2971件，处置2971件，处置率100%；按时处置2971件，按时处置率100%；应结案2971件，结案2971件，结案率100%；信息采集员自行处置364件。

城环股受理153件，处置153件，处置率100%，超时处置0件；特勤一中队受理514件，处置514件，处置率100%，超时处置0件；特勤二中队受理431件，处置431件，处置率100%，超时处置0件；特勤三中队受理870件，处置870件，处置率100%，超时处置0件；特勤四中队受理1000件，处置1000件，处置率100%，超时处置0件；园区中队受理3件，处置3件，处置率100%，超时处置0件。

二、信息采集情况

共上报案件信息3862条，有效信息3850条。

1.信息采集员上报2986条，有效信息2975条，有效上报率99.63%；每人日平均有效采集上报13.52条，环比下降1.24%；自行处置案件364件，有效上报362件，每人日平均自行处置上报案件1.65件。

2.坐席员视频监控上报512条，有效上报511条，有效上报率99.80%，每人日平均有效视频上报2.6条。

三、高发区域分析

无照经营游商类新城主要集中于民生路、万福街、金阳后街、卓筒大道等，老城集中于江西路、梨园街、大南街、交通上街、下街等；占道经营和店外经营类主要集中于卓筒大道、金阳后街、盐桥街、育才路等;非机动车乱停乱放主要集中于蜀东二路、五星南街、正大街等。

四、运行情况  

（一）案件总量

12月，数字城管平台共受理案件3850件（信息采集员上报受理2975件，视频巡控上报受理511件，信息采集员自行处置上报受理364件），环比下降1.26%。立案派遣3486件，应处置案件3486件，实际处置3486件，处置率100%；按时处置3486件，按时处置率100%；应结案3486件，按期结案3486件，按期结案率100%，结案3486件，结案率100%。

（二）案件处置情况

城环股、园区中队、特勤一中队、特勤二中队、特勤三中队、特勤四中队、处置率全都达到了100%，所有处置部门按时处置率全部达到100%。

五、随手拍及隔空喊话处理情况

一是12月随手拍小程序共收到上报案件134件，有效上报案件134件（特勤大队132件，环卫中心2件），已处理134件，超时处理20件（特勤大队19件，环卫中心1件），按时处置率85%。二是隔空喊话共处理50余起城市乱象，其中梨园街、梯子街、农发行街等占道的游商最多。

   附件：1.数字城管监督指挥中心12月数据统计表

         2.采集员、坐席员工作情况统计表

附件1

数字城管监督指挥中心12月数据统计表