坐席员岗位评价 | ||||||||||||||
坐席员 | 立案数 | 按时立 案率 | 得分 (10分） | 按时派 遣数 | 按时派 遣率 | 得分 (10分） | 错误派 遣数 | 准确派 遣数 | 准确派 遣率 | 得分 (20分） | 视频上 报数 | 上报得分比 | 得分 (60分） | 总分值 |
杜琳 | 294 | 100% | 10 | 294 | 100% | 10 | 0 | 294 | 100.00% | 20 | 60 | 11.28% | 60.9 | 100.9 |
蒋艳萍 | 290 | 100% | 10 | 290 | 100% | 10 | 0 | 290 | 100.00% | 20 | 60 | 11.28% | 60.9 | 100.9 |
张洪艳 | 273 | 100% | 10 | 273 | 100% | 10 | 0 | 273 | 100.00% | 20 | 60 | 11.28% | 60.9 | 100.9 |
马静 | 242 | 100% | 10 | 242 | 100% | 10 | 0 | 242 | 100.00% | 20 | 60 | 11.28% | 60.9 | 100.9 |
任丽娜 | 392 | 100% | 10 | 392 | 100% | 10 | 0 | 392 | 100.00% | 20 | 59 | 11.09% | 59.9 | 99.9 |
羊翠莲 | 532 | 100% | 10 | 532 | 100% | 10 | 0 | 532 | 100.00% | 20 | 59 | 11.09% | 59.9 | 99.9 |
朱小会 | 586 | 100% | 10 | 586 | 100% | 10 | 0 | 586 | 100.00% | 20 | 58 | 10.90% | 58.8 | 98.8 |
雷艳 | 457 | 100% | 10 | 457 | 100% | 10 | 0 | 457 | 100.00% | 20 | 58 | 10.90% | 58.8 | 98.8 |
