大英县综合行政执法局2023年10月数字城管案件办理情况通报

一、案件办理情况

10月，全局各单位共受理案件2972件，处置2972件，处置率100%；按时处置2972件，按时处置率100%；应结案2972件，结案2972件，结案率100%；信息采集员自行处置373件。

城环股受理185件，处置185件，处置率100%，超时处置0件；特勤一中队受理512件，处置512件，处置率100%，超时处置0件；特勤二中队受理387件，处置387件，处置率100%，超时处置0件；特勤三中队受理926件，处置926件，处置率100%，超时处置0件；特勤四中队受理937件，处置937件，处置率100%，超时处置0件；园区中队受理25件，处置25件，处置率100%，超时处置0件。

二、 信息采集情况

共上报案件信息3885条，有效信息3877条。

1.信息采集员上报2976条，有效信息2971条，有效上报率99.8%；每人日平均有效采集上报11.42条，环比上升3.54%；自行处置案件373件，有效上报373件，每人日平均自行处置上报案件1.4件。

2.坐席员视频监控上报535条，有效上报532条，有效上报率99.44%，每人日平均有效视频上报2.3条。

三、高发区域分析

无照经营游商类新城主要集中于民生路、明星西街、万福街等，老城集中于大南街、江西路、交通上街、下街等；占道经营和店外经营类主要集中于正大街、三岔街、梨园街、蓬中路等;非机动车乱停乱放主要集中于魁山路、金阳后街、郪江中路等。

四、运行情况  

（一）案件总量

10月，数字城管平台共受理案件3877件（信息采集员上报受理2971件，视频巡控上报受理532件，信息采集员自行处置上报受理374件），环比上升2.92%。立案派遣3503件，应处置案件3503件，实际处置3503件，处置率100%；按时处置3503件，按时处置率100%；应结案3503件，按期结案3503件，按期结案率100%，结案3503件，结案率100%。

 （二）案件处置情况

   城环股、园区中队、特勤一中队、特勤二中队、特勤三中队、特勤四中队处置率全部达到了100%，所有处置部门按时处置率全部达到100%。

五、随手拍及隔空喊话处理情况

一是10月随手拍小程序共收到上报案件161件，有效上报案件158件（特勤大队153件，环卫中心5件），已处理158件，超时处理12件（特勤大队11件，环卫中心1件），按时处置率92.4%。二是隔空喊话共处理61余起城市乱象，其中梨园街、三岔街、名流百货、农发行街等占道的游商最多。

   附件：1.数字城管监督指挥中心10月数据统计表          

         2.采集员、坐席员工作情况统计表

附件1

数字城管监督指挥中心10月数据统计表