| 坐席员岗位评价 |
|||||||||||||||
| 坐席员 |
立案数 |
按时立 案数 |
按时立 案率 |
得分 (10分） |
按时派遣数 |
按时派遣率 |
得分 (10分） |
错误派遣数 |
准确派 遣数 |
准确派 遣率 |
得分 (20分） |
视频上报数 |
上报得分比 |
得分 (60分） |
总分值 |
| 羊翠莲 |
331 |
331 |
100% |
10 |
331 |
100% |
10 |
0 |
331 |
100.00% |
20 |
60 |
9.24% |
61.02 |
101.02 |
| 任丽娜 |
330 |
330 |
100% |
10 |
330 |
100% |
10 |
0 |
330 |
100.00% |
20 |
60 |
9.24% |
61.02 |
101.02 |
| 杨丽鹃 |
323 |
323 |
100% |
10 |
323 |
100% |
10 |
0 |
323 |
100.00% |
20 |
60 |
9.24% |
61.02 |
101.02 |
