12345热线
- 加大曝光力度完善公开办理机制
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由于人员的充实，根据政府领导批示、考核办法及工作需要，我县由县监察委、效能办、热线办、电视台组成专门队伍，对办理工单推诿扯皮、敷衍应付、机制不畅、不作为、慢作为、乱作为、怕担当甚或至于公开表示办不了的，大力实行曝光督办，完善公开办理机制，建立督办台帐，纳入考核内容。仅今日之内，就先后2次对天保回避由道路施工给业主葡萄种植带来损失，蓬莱镇回避泥石流阻道问题予以督办，并收到圆满效果。
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2018-8-8 00:00
- 特事特办难事联办有力解决民生实事
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特事特办难事联办 有力解决民生实事 —领峰国际7号楼自来水安装成功办理 今年2月以来，大英县领峰国际小区7#楼部分业主相继拨打12345政府服务热线，诉求“相关部门协调解决自来水安装和供水问题”。5月24日，市热线办、市效能办、遂宁电台电视台以《热线问政》栏目亲临现场进行督办。县热线办、县效能办立即组织县住建局、县规划局、县城西管委会、开发商、群众代表积极配合督办工作。 经查，因开发商四川浩...
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2018-8-8 00:00
- 效能热线简报
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效能热线简报
第九 期
大英县效能建设办公室
大英县12345政府服务热线办公室
2018年8月 6日 大英县12345政府服务热线2018年上半年运行情况通报
一、总体运行情况
（一）12345系统平台办理情况。2018年上半年，办理群众来电工单12767件,同比下降19.06%，办结率100%。日均办理群众来电71件，单日最高256件。省12345热线工单50件，办结回复率100%。办理书记、县长信箱510件。（见表1）
表1 2018年上半年月度办理情况表 时间 有效来电 按期办结率 办结回复率 ...
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2018-8-8 00:00
- 回应群众关切 解决民生实事
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回应群众关切 解决民生实事 关于解决领峰国际7号楼自来水安装投诉处理的情况汇报 尊敬的市热线办、市效能办： 因开发商“四川浩元恒大实业集团有限公司大英分公司”与四川川投水务集团大英有限公司对于“领峰国际小区7#楼”的二次供水设备的选型的方案产生了分歧，所以导致“领峰国际小区7#楼” 自来水迟迟无法进行安装施工。后续导致开发商对“领峰国际小区7#楼”无法交房给120户业主。其中部分业主通过拨打12...
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2018-8-8 00:00
- 效能热线简报
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效能热线简报 第八期 大英县效能建设办公室 大英县12345政府服务热线办公室 2018年7月3日 我县六月份热线工单办理回访情况专报 一、基本情况 2018年6月：我县共办理热线工单1893件，同比5月下降8%；重复工单299件，同比5月219件，上升36.5%；县热线办督办125件，按期办结率100%；满意率88.7%，高于市考核指标3...
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2018-8-8 00:00
- 特事特办难事联办 有力解决民生实事
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特事特办难事联办 有力解决民生实事
—领峰国际7号楼自来水安装成功办理 今年2月以来，大英县领峰国际小区7#楼部分业主相继拨打12345政府服务热线，诉求“相关部门协调解决自来水安装和供水问题”。5月24日，市热线办、市效能办、遂宁电台电视台以《热线问政》栏目亲临现场进行督办。县热线办、县效能办立即组织县住建局、县规划局、县城西管委会、开发商、群众代表积极配合督办工作。
经查，因开发商四川...
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2018-8-8 00:00
- 回应群众关切解决民生实事
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回应群众关切 解决民生实事 关于解决领峰国际7号楼自来水安装投诉处理的情况汇报 尊敬的市热线办、市效能办： 因开发商“四川浩元恒大实业集团有限公司大英分公司”与四川川投水务集团大英有限公司对于“领峰国际小区7#楼”的二次供水设备的选型的方案产生了分歧，所以导致“领峰国际小区7#楼” 自来水迟迟无法进行安装施工。后续导致开发商对“领峰国际小区7#楼”无法交房给120户业主。其中部分业主通过拨打12...
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2018-8-8 00:00
- 加大曝光力度 完善公开办理机制
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由于人员的充实，根据政府领导批示、考核办法及工作需要，我县由县监察委、效能办、热线办、电视台组成专门队伍，对办理工单推诿扯皮、敷衍应付、机制不畅、不作为、慢作为、乱作为、怕担当甚或至于公开表示办不了的，大力实行曝光督办，完善公开办理机制，建立督办台帐，纳入考核内容。仅今日之内，就先后2次对天保回避由道路施工给业主葡萄种植带来损失，蓬莱镇回避泥石流阻道问题予以督办，并收到圆满效果。
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2018-8-8 00:00
- 信访条例
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信访条例 第一章 总 则 第一条 为了保持各级人民政府同人民群众的密切联系，保护信访人的合法权益，维护信访秩序，制定本条例。 第二条 本条例所称信访，是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。 采用前款规定的形式，反映情况，提出建议、意见或者投诉请...
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2018-8-7 00:00
- 遂宁市人民政府办公室关于印发《遂宁市食品安全突发事件应急预案（2017年修订）》的通知
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遂宁市人民政府办公室 关于印发《遂宁市食品安全突发事件应急预案（2017年修订）》的通知 各县（区）人民政府，市直各部门： 《遂宁市食品安全突发事件应急预案（2017年修订）》已经市政府同意，现印发给你们，请遵照执行。 遂宁市人民政府办公室 2017年8月24日 遂宁市食品安全突发事件应急预案 1 总则 1.1 编制目的 建立健全应对食品安全事件运行机制，有效预防、应对食品安全事件，高效组织...
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2018-8-7 00:00
- 县热线办传达县委关于学习贯彻省委十一届三次全会精神宣讲工作会议精神
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县热线办传达县委关于学习贯彻省委 十一届三次全会精神宣讲工作会议精神 2018年7月25日，县热线办党支部组织全体党员干部职工传达县委关于学习贯彻省委十一届三次全会精神宣讲工作会议精神，会议由县热线办党支部书记、副主任漆睿智主持。 会议要求:全体党员干部职工要结合县热线办实际，学深悟透习近平总书记对四川工作系列重要指示精神，特别是“十个指明”的根本要求。学习宣传全会作出的两个《决定》、省...
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2018-7-31 00:00
- 县效能热线办曝光督办下水道堵塞问题
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县效能热线办曝光督办下水道堵塞问题 近期，群众致电12345政务热线反映电信公司宿舍下水道堵塞的问题。经核实，电信公司宿舍属于职工集资建房，没有聘请物业管理，也没有成立业主委员会，导致该问题解决存在困难。
为有效地解决群众困扰，7月26日下午，县效能办、县热线办、新闻记者到现场进行督办。7月27日，县热线办再次组织相关单位召开督办、协调会议：一是由电信公司负总责，立即组织先行解决问题；二是电信公司、社区、住建局等...
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2018-7-31 00:00
- 县热线办传达县委关于学习贯彻省委 十一届三次全会精神宣讲工作会议精神
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县热线办传达县委关于学习贯彻省委
十一届三次全会精神宣讲工作会议精神 2018年7月25日，县热线办党支部组织全体党员干部职工传达县委关于学习贯彻省委十一届三次全会精神宣讲工作会议精神，会议由县热线办党支部书记、副主任漆睿智主持。
会议要求:全体党员干部职工要结合县热线办实际，学深悟透习近平总书记对四川工作系列重要指示精神，特别是“十个指明”的根本要求。学习宣传全会作出的两个《决定》、省...
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2018-7-31 00:00
- 县热线办开展以购代扶，助推经济增收
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以购代扶，助推经济增收 2018年7月22日，大英县热线办党支部书记、副主任漆睿智组织5名党员干部职工冒着炎炎烈日深入河边镇解化沟村开展以购代扶活动。本次活动，县热线办党员干部职工从建档立卡贫困户那里购买了大米（15斤）、菜油（60斤）、蛋类（200个）等种植、养殖产品，共计人民币1000余元。通过此活动增强了党员干部与贫困户之间的感情，下一步县热线办将继续搞好此活动帮助贫困户早日脱贫。
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2018-7-24 00:00
- 县政府组织各部门围绕解决城区供水难问题召开联席会议
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上下协作解难事 千方百计保民生 2018年7月20日上午，大英县人民政府组织县热线办、县应急办、县住建局、县水务局、县新闻中心、县城东社区管委会、县城西社区管委会、县工业园区、县文旅产业园、川投水务大英分公司等部门围绕解决城区供水难问题召开联席会议。受县长胡铭超安排，会议由县政府应急办主任廖衡主持。
首先，会议听取了川投水务大英分公司负责人的汇报，造成大英县城自来水供应紧张，主要症结就是夏季供需差口大，原水...
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2018-7-23 00:00
