“我一个人在家带孩子,楼上阳台漏水导致我家吊顶都开始出现渗透,关键楼上住户已经转卖房屋,根本联系不到新住户,想请你们帮帮忙”。11月30日晚上十点,天星社区居民余女士通过电话向天星社区书记杨秋菊反映了她的烦心事。
杨秋菊同志作为天星社区党支部书记同时也是一名孩子的母亲,对一名女同志在家带娃的艰辛无助感同身受。晚上十点多穿好衣服出门,到余女士家陪同她查找漏水源。为避免造成严重的经济损失,她当机立断将总水闸关闭,同时借助社区疫情防控登记台账紧急联系楼上业主,说明现状后业主很快回到家中,及时关闭家中水阀避免了更大的经济损失。社区干部在晚上还能入户切实解决居民群众“急难愁盼”问题。得到了社区居民一致好评。
此举,进一步发扬了党员干部亲民爱民的优良传统,以实际行动帮助群众解决实际问题,让这些孤身在家的居民群众感受到亲人的温暖,进一步密切了与群众的联系,体现了基层党员干部浓浓的爱民情,让“我为群众办实事”“走新”更“走心”。天星社区将持续开展好“我为群众办实事”实践活动,在便民、利民、安民上下功夫,以真情服务温暖民心,全力做到“民有所呼、我有所应,民有所盼、我有所为”,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。