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真正让“遂宁效率”成为“遂宁品牌”

天保镇谨记群众急难愁盼 做好我为群众办实事

2021-11-29 16:56| 发布者: 大英县人民政府| 查看: 7| 评论: 0|来自: 大英县政府门户网

摘要: 为扎实开展党史学习教育,我镇着手解决群众“急、难、愁、盼”问题,加快补齐公共服务短板,精准施策、精准发力,实现质量提升,提高了群众的获得感、幸福感和安全感。 快速反应,快速行动,解决群众之急。围绕群众生产生活中遇到的各类问题,迅速采取应对措施,积极谋划解决方法。对各部门服务事项进行再梳理,进一步厘清部门责任和责任交织不清的特殊事项。建立快速反应机制,确保群众提出的合理诉求第一时间进行受理,受理后第...

为扎实开展党史学习教育,我镇着手解决群众“急、难、愁、盼”问题,加快补齐公共服务短板,精准施策、精准发力,实现质量提升,提高了群众的获得感、幸福感和安全感。

快速反应,快速行动,解决群众之急。围绕群众生产生活中遇到的各类问题,迅速采取应对措施,积极谋划解决方法。对各部门服务事项进行再梳理,进一步厘清部门责任和责任交织不清的特殊事项。建立快速反应机制,确保群众提出的合理诉求第一时间进行受理,受理后第一时间进行办理,办结后第一时间将办理结果反馈给当事群众。截至10月,通过两代表接访、综治办受理和各部门受理,收集群众急难愁盼问题840余件,现已办结762件,办结率超过90%。

多方奔走,持之不懈,化解群众之难。克服畏难情绪,直面困难挑战,全镇3起长期重大信访案由分管领导亲自包案,明确解决时限,通过多方奔走,奔赴广东等地反复沟通协调,开展调解,目前已化解长期重大信访积案2件。结合“排整提”工作开展,全镇干部梳理查摆解决自身问题98件,进一步优化了业务办理流程,提振了工作作风,为群众办实事效率持续提升。

精准发力,建设项目,破解群众之愁。多措并举,多方参与,始终把群众最愁、最希望解决的问题作为工作前提,深入分析研判,细化工作落实措施,满足群众的民生需求。以项目建设为切入点,着力解决群众最关心最直接最现实的问题,截至目前全镇共有申报待建项目2个,在建项目8个,在建项目共计修建拓宽道路5.1公里、黑化道路3.35公里、绿化道路4公里、庭院经济风貌改造100户、修建大棚30亩、种植特色水果200亩。

深入群众,服务群众,发掘群众之盼。以服务群众为主线,以提升群众获得感为出发点,精准契合群众需求和期盼。坚持目标导向,广开渠道征集民意,带动部门和群众积极参与民生事项征集,结合志愿服务活动,建立志愿服务队伍13支,变被动为主动,由党员干部带队进村入户开展志愿服务,在为群众完成清扫院落、修剪头发、维修电器等日常小事的同时,积极与群众交流,发掘群众真正急难愁盼的大事并及时上报,由镇志愿服务所研究制定解决方案后统一派单进行办理。

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