为坚持和发展新时代“枫桥经验”，不断提高全县人民调解工作质量和工作效能，大英县司法局盐井司法所借助社会力量、整合调解资源，建立人民调解“配餐式”服务工作机制，助力打造共建共治共享的社会治理格局。
一是组建人民调解专家库。为确保人民调解工作的公益性，积极吸纳在经济、医疗、家庭、劳动、心理咨询等纠纷调解方面较为擅长的志愿者，建成一个拥有16名调解能手的专家库；为提高“配餐式”调解服务的社会公信力，专家库人员信息面向社会进行公示,供当事人选择；为确保矛盾纠纷化解的成功率，对专家库成员实行动态管理，适时增加新成员。
二是开展“配餐式”调解服务。当事人口头或书面向司法所提出调解申请，工作人员登记受理后，采用“群众自主点餐+司法所派餐”工作模式，为当事人配备调解员，满足群众多样化调解需求，实现传统调解模式“单选”向“多选”进行转变，促进矛盾纠纷有效化解。
三是矛盾纠纷及时就地化解。调解员严格遵照相关法律法规，仔细分析当事人的矛盾纠纷情况和特点，坚持“法、理、情”相统一的原则开展调解，努力实现“小事不出村（社区）、大事不出镇（街道），矛盾纠纷不上交”的工作目标。自今年8月“配餐式”调解服务正式运行以来，已成功调处纠纷40余件，确保及时把矛盾纠纷化解在基层。
