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真正让“遂宁效率”成为“遂宁品牌”

政务服务高效 群众办事方便

2021-10-29 09:37| 发布者: 大英县人民政府| 查看: 8| 评论: 0|来自: 大英县政府门户网

摘要: 目前,全县正开展“问题大排查、作风大整治、工作大提升”专项行动,县政务服务中心办事大厅作为“政府第一窗口”,不断提高服务态度、提升办事效率。10月26日,记者在县政务中心大厅看到,每个窗口的工作人员准时到岗,且各服务窗口的工位前已有市民群众前来办理业务。 走进县政务服务中心办事大厅,记者看到,大厅内环境整洁、功能齐全,设施也很完备,触摸式显示屏可随意点击浏览,了解办事流程。智能化自助设备安装在入口处,方...

目前,全县正开展“问题大排查、作风大整治、工作大提升”专项行动,县政务服务中心办事大厅作为“政府第一窗口”,不断提高服务态度、提升办事效率。10月26日,记者在县政务中心大厅看到,每个窗口的工作人员准时到岗,且各服务窗口的工位前已有市民群众前来办理业务。

走进县政务服务中心办事大厅,记者看到,大厅内环境整洁、功能齐全,设施也很完备,触摸式显示屏可随意点击浏览,了解办事流程。智能化自助设备安装在入口处,方便群众办理业务。服务窗口各区域,前来办事的市民有序等候,工作人员忙碌办理业务,整个大厅井然有序。

考虑到市民来政务中心办事需求的方方面面,县政务服务中心办事大厅内还配备了便民箱、雨伞、轮椅、医药箱等,医药箱内备有创可贴等紧急用品,以备办理业务群众不时之需,让政务服务更贴心,办事流程更便民。

市民胡光俊对记者说:今天我们到这里来办事,到这个办证大厅来办事,还是,比较方便,进门一看到这个指示灯,我们需要办哪种就到哪个窗口,工作人员这些对我们这些办事情的百姓,都很热情,很方便,我们的所需要的一些什么项目需求那些,工作人员一律的热情的给我们解释。

市民杨利华对记者说:它的每个窗口都标了的,写了什么,方便你的办理,然后工作人员还是比较热情,有些不懂得他还给你说,整体的感觉还是可以。

市民杨全对记者说:我今天来给我的小孩办户口上户,新生儿上户这个,然后整个流程比较清晰,然后工作人员的态度非常的良好,我也在非常快的时间内把小孩的户口办了,现在正在给小孩办这个医社保缴费,流程非常的清晰明了。

县政务服务中心结合“问题大排查、作风大整治、工作大提升”专项行动,紧盯政务服务、优化营商环境等重点工作的同时,持续改进工作作风,设立学雷锋志愿服务站、党员先锋模范岗,进一步优化审批流程,从细微环节入手,真正将为民服务工作做实做细,让群众办事“只跑一次”、“一次办好”。

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