10月19日，中国经济体制改革杂志社社长潘治宏莅临大英行政审批局调研。四川省政府政务服务和公共资源交易服务中心党委书记、主任吕芙蓉，市委常委、副市长张峰，县委常委、常务副县长文林陪同调研。
近年来，我县深入贯彻落实中、省、市关于深化“放管服”改革优化营商环境各项决策部署，以解决企业、群众办事过程中的痛点、难点、堵点为目标，积极探索优化提升营商环境创新举措，持续发挥政务服务大厅“一站式”功能，采用5S标准化现场管理一窗受理窗口，在省内首创线上7×24小时政务服务疑问解答，线下全流程帮办代办服务平台即“大英县企业幸福中心”，加快打造“事项最少、程序最简、效率最高、服务最优”的一流营商环境。
在县政务服务大厅，潘治宏一行参观了政务服务大厅自助服务区、填表区、民生服务区、通办窗口,不动产登记中心等功能区域，重点了解我县推进“放管服”改革向基层延伸、优化营商环境典型经验做法并听取了“政务大百科·企业幸福心”项目运行情况、“最多跑一次”改革、政务服务高频事项向镇便民服务中心延伸运用等工作开展情况的详细汇报。
通过实地了解和听取介绍，潘治宏认为，大英县高度重视政务服务工作，在深化“放管服”改革，优化营商环境决策部署中取得的成果值得肯定，特别是“政务大百科·企业幸福心”项目积累了可复制可推广的经验，要将此项工作继续推深做细。
他希望，大英要牢固树立为民服务宗旨意识，继续深化改革认识，在推进利企便民，营造良好营商环境上再创新举措。要聚焦群众关注，创新服务举措，提升服务质效，用优质的服务提高群众的满意度。
