10月14日,正值天保镇逢场,县纪委会同镇纪委在天保镇设点接待来访群众,了解群众诉求,接收群众举报投诉。在接访现场,县纪委工作人员热情耐心,详细了解来访群众诉求。在接访中,对群众反映的合理诉求,县纪委工作人员现场向镇纪委了解情况,研究解决办法,要求限时办结;对情况较复杂的问题,要求天保镇及时跟进,尽快研究解决办法,给群众一个满意的答复;对群众关于领导干部的举报投诉,工作人员仔细记录,审慎研究,作为案件线索进行核查跟进。本次信访接访活动共计接待来访群众5人,收到群众反映事项3件。
此次信访接访活动,工作人员不回避问题、不推卸责任、不敷衍群众,依法依规维护群众合法权益,倾听群众呼声,实事求是为群众排忧解难、解决具体问题,切实做到问题有结果、有答复,让老百姓遇到问题能有地方“找个说法”,不断提升人民群众获得感、幸福感和满意度。信访群众对此次的热情接访表示非常满意,对县纪委的关心帮助表示感谢。