一、深入推进“放管服”改革，提升行政审批效能
（一）服务疫情防控工作再加强。充分认识平安大英建设暨市域社会治理现代化试点工作与单位实际工作的关系，打好疫情防控总体战，常态化开展政务服务大厅防疫宣传、人员值守，深入到包保小区，参与社区防控任务。实行“领办”“帮办”“代办”机制，推行“无接触”“不见面”审批，通过优化服务容缺办、精准对接特殊办等方式，引导企业和群众通过在线审批服务平台办理事项，降低疫情防控成本和风险。
（二）企业开办审批效率再提高。推进企业开办“一日办结”，建立企业开办“小时清单制”工作机制，引导办事企业和群众使用企业开办“一窗通”平台和“营商通”APP，对申请材料齐全、符合法定形式的，企业登记时间不超过2个工作小时，印章刻制、银行开户、初次申领发票不超过4个工作小时，为新开办企业免费提供1套印章及证照寄递服务，全面实现企业开办“零费用”。两年以来，累计办理企业设立登记1532件，其中网上登记1392件，网上受理率2020年、2021年分别为86.95%、99.4%。
（三）工建项目审批流程再优化。牵头组织11个职能部门，在省工程建设项目审批管理系统中认领审批、服务事项40余项，推进工程建设项目审批全流程标准化建设，减少前置条件，优化审批时序，设置“重点项目服务专窗”，常态化开展“上门服务”。今年以来，在全省工程建设项目审批管理系统办理许可项目207个，办理许可事项328件，为浪漫地中海、四川文轩职业学院、青龙坡村456社农民集中安置房等重点建设项目开展主动服务、一对一服务、全程代办服务22次。
二、创新推出亮点工作，智能化治理有特色
（一）“企业幸福中心”项目。随着“放管服”改革的深入，行政许可事项的形式要件和办件流程都面临较大程度的调整，急需专业咨询服务前置介入减少群众往返次数；同时因行政相对人各自情况不同导致办件要求差异化较大，产生了对“全科政务医生”的迫切需求；最后是各地的政务服务热线接线人员非一线接件人员，而接件人员又忙于窗口业务，导致咨询到的答案非标准化程度较高。
基于上述情况，我县创新“政务大百科·企业幸福中心”政务服务方式，依托4个政务知识库、50个主题、168个热门高频事项办理介绍，全面公开审批流程图，提供行政相对人线上7×24小时咨询、线下帮办代办等服务。该项目自今年4月投入使用以来截至目前，已办理“一事一次办”材料预审161件，单一事项材料预审118件，线下帮办代办13件，解决各类“疑难杂症”40余个，压缩复杂审批事项办理时间95%以上，促使办事企业及群众获得感进一步提高。
（二）建设智慧交易中心办公场景应用系统。减少办理时限和防范交易风险，推出智慧交易场景项目。该项目为全省首创工作，于2021年提出建设方案，依托现有公共资源交易组织架构及交易现场设置，创新建设大英县公共资源交易现场智慧管理系统，利用科技手段，对公共资源交易各方参与主体进行全流程无死角监督，最大限度避免人为泄露交易核心信息等交易环节廉政风险。目前“智慧交易中心”项目正在建设中，计划将在省“两化”建设完成后实施。
