近期，有市民致电反映：因县保健院与张家湾安置区交接处未修建排水沟，导致污水流往街道，夏天臭味扰民，希望协调医院修建排水沟。
接到反映后，县保健院“接诉即办”，高度重视该民生问题。一是立即召开专题会议，商定梳理解决方案，由专人负责核实情况，确保解决群众诉求推进；二是及时对本院辖区内自来水管、污水管、雨水管、医疗废水排污管都进行了逐一排查；三是安排施工人员对院区内几处存在渗水重点区域进行排查。
通过排查，院内自来水管、污水管、雨水管、医疗废水排污管无渗水现象，但因医院外围墙地基与张家湾安置区交接处存在2米左右的落差，地基由人工石条砌成，由于近期大英县雨水较多而造成的地下水上涨，通过地基条石缝渗出，在一处地势比较低的缝隙处出现渗水现象，长时间未及时排放形成死水潭，且因最近气温偏高，导致水潭水质散发出臭气，不属于生活污水或医疗废水。
对此，县妇计中心及相关科室人员，社区干部和来电人再一次前往该处进行现场踏勘。经过实地现场踏勘后，达成一致处理意见：由社区负责在外墙处修建一条污水排放沟，把渗水直接引入城市雨水管网中；内墙由县保健院修一条排水沟，引入院内污水池进行消毒排放。现该诉求已圆满解决，市民当场表示满意，并向医院及社区工作人员表达谢意。
