【领导关怀】
▲市人大常委会副主任、县委书记胡道军节后看望慰问我局及窗口干部职工。2月18日上午，市人大常委会副主任、县委书记胡道军，县委常委、常务副县长文林，县政协副主席王平等一行来到政务服务大厅，看望慰问我局及窗口干部职工，并与办事群众亲切交流。道军主任一行对我局及入驻窗口工作给予了肯定和高度评价，并要求切实做好疫情防控和政务服务工作。（办公室）
【改革掠影】
▲我县“一网通办”能力提升攻坚行动加快推进。（1）明确目标，绘制作战图。对标省、市工作要求和目标任务，印发《大英县“一网通办”能力提升攻坚行动方案》，将8个方面22项重点任务，分别落实到各镇（街道）、县级各相关部门，明确完成时限和工作要求，加强工作保障，绘制攻坚行动作战图。（2）强化培训，吹响冲锋号。丰富培训形式，组建培训专班，采取集中培训与“一对一”指导相结合的模式，开展多层次的业务培训。召开全县“一网通办”能力提升攻坚培训会，全县各相关部门、各镇（街道）分管领导、具体负责一体化平台的运维工作人员80余人参训。培训专班分赴各相关部门，开展驻点集中培训4场次，一对一指导达50余人次。结合业务培训指出问题、增添举措，促使各相关部门、各镇（街道）加快攻坚行动步伐。（3）狠抓落实，发起攻坚战。通过QQ群，每日调度工作开展情况，及时转发省、市工作通报，高效推进工作落地落实。截至目前，设立综合窗口44个，梳理32个部门1458项依申请服务事项全部纳入省一体化平台；10个镇（街道）、196个村（社区）已完成机构设置和管理员实名认证；全县全程网办率达95.16%，“一网通办”办件量2.4万余件；“一事一次办”、统一“好差评”等重点应用陆续上线更新，完成电子印章、电子证照采集，企业开办实现“一次注册、全网通办”，网上政务服务能力不断提升。（办公室）
▲我局着力“四推”促进企业开办服务翻开新篇章。（1）推行全程网上办理。积极引导办事群众使用企业开办“一窗通”平台和“营商通”APP，实现企业开办“一套材料、一次采集、多方复用”。今年1-2月完成企业全程电子化登记126户，较去年同期增长13倍。（2）推动“证照分离”全覆盖。在已推行的“三十三证合一”基础上，针对信息采集、记载公示、管理备查类的事项，在企业登记时进行采集、录入并整合到营业执照上。对106项涉企审批事项按照直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化审批服务等4种方式分类实施“证照分离”改革工作。（3）推行住所登记申报承诺制。针对确实无法提供住所使用证明的市场主体，可凭《市场主体住所（经营场所）登记申报承诺书》申请登记或备案，不再提交其产权权属、使用功能及法定用途的证明材料，进一步简化登记手续，减少申请人跑动次数。目前已为110余户家庭农场放宽了市场主体准入条件。（4）推广电子执照应用。在企业登记时同时发放纸质营业执照和电子营业执照，并将电子营业执照作为省政务服务平台身份认证源之一，解决市场主体在不同地区和部门的政务服务平台重复注册验证等问题，实现市场主体身份在省一体化平台“一次认证、全网通办”。（行政审批一股、办公室）
▲燃气公司窗口优化报装流程提升服务水平。开展“优化流程”讨论活动，围绕“一次办成”“一次办好”开展讨论并总结成果，形成了对报装工作实行一次性告知和5个工作日内进行回访等机制，减少了3个内部流转环节，并实现常规工程有外线接入13个工作日、无外线接入8个工作日办结，让用户充分享受便捷、高效、快速的“报装—通气”全过程服务。（燃气公司窗口）
【工作动态】
▲我局组织召开全县“一网通办”能力提升攻坚培训会。3月3日下午，我局组织召开全县“一网通办”能力提升攻坚培训会，全县各相关部门、各镇（街道）分管领导、具体负责一体化平台的运维工作人员80余人参加了此次培训会。会议安排了今年工作重点：一是从办事流程、业务审批部门等角度，全面梳理“一件事一次办”事项，启动2021年“一件事一次办”事项清单编制；二是开展数据融合运用，提升政务数据归集率，要求所有依申请政务服务事项的办理，都要通过系统对接、录入等方式，将办理情况、办理结果汇聚到省一体化政务服务平台；三是全面摸底三级政务服务体系建设情况，梳理统计全县政务服务大厅、镇（街道）便民服务中心、村（社区）便民服务站标准化建设及人员配备情况；四是完成一体化平台镇（街道）、村（社区）工作人员账号配置登录、实名认证，督促各部门、各镇（街道）及时认领事项并完成要素编辑上报发布，及时整改办事指南异常事项，完成具有政务服务事项法人单位一体化平台电子印章申请制作认领。（办公室）
▲我局开展“我为大英发展做什么”大讨论活动。近期，我局分股室、窗口开展“我为大英发展做什么”大讨论活动。会上，大家都结合本职工作查找不足、剖析问题、提出建议，并围绕“我为大英发展做什么”展开积极交流、热烈讨论。截至目前，共收到自我剖析报告107篇。（办公室、一窗受理）
【简 讯】
▲我局组织收看“全国脱贫攻坚总结表彰大会”。2月25日上午，我局组织全体干部职工收看了全国脱贫攻坚总结表彰大会直播实况。（政策法规股）
▲出入境窗口走访辖区涉外企业。2月25日下午，出入境管理大队会同盐井派出所到辖区浪漫地中海景区进行了走访宣传，详细了解景区外籍演艺人员近期工作、生活情况，告知景区负责人务必做好所聘请外籍人员的法律法规宣传和安全防护措施。（出入境窗口）
▲一窗受理调配导办人员提供优质服务。为有效应对节后办证高峰，减少办事群众跑路次数，一窗受理增派2名导办专职工作人员，辅助服务对象排号，初审办事群众资料，解答业务咨询，维护大厅秩序。近期累计提供咨询服务8418次，初审材料183起，辅助填单302起。（一窗受理）
▲川投水务窗口增设业务功能提高服务质量。增设“优化营商环境”业务专项功能，在政务服务大厅开展供水报装和相关审批业务“一事通办”工作，实现“一窗受理、一次收件、一事通办”。
