(1)窗口服务便民化。以亲民、便民、为民为宗旨，实行“一窗式受理、一站式办结”服务模式，增设特殊服务窗口5个，为特殊人员办结件数达30余件。坚持“首问责任制”、“一次性告知制”、“限时办结制”的运作方式，实现“取一个号，交一套资料、在一个窗口办完”的标准化流程，切实让群众少跑路、少费心、办成事。
(2)队伍建设专业化。定期对所有干部，按业务模块、人员岗位分批进行培训，通过培训使其服务语言标准、办事态度认真、解答政策耐心细致、业务办理高效全面，从而解决服务质量“因人而异”、服务行为“随心所欲”的问题，有效实现服务“落地”、群众“满意”。已参加四川一体化政务服务系统V3.0操作培训6次，参加社保核心业务经办子系统V2.0集中培训一周。
(3)社保工作信息化。大力推行四川e社保、天府通办、掌上12333等信息平台，引进社保业务自助服务机3台。参保人员可自助办理参保业务，切实有效解决排队难、等候久的难题，提高社保经办服务效率。2021年已多渠道办理各类社保经办业务10000余件，其中一体化线上办理1164件。
