念高中的李某和胡某，在学习上是互相帮助的好同学，生活上是彼此照顾的好兄弟，友情令人羡慕。直到2021年7月初的一天，一切都发生了变化。
意外发生酿悲剧。那一天，李某用摩托车搭乘胡某外出，中途却发生意外侧滑摔倒，导致胡某抢救无效死亡。事故发生后，公安机关对李某以涉嫌交通肇事罪立案。李某父母一直未主动联系胡某家属，李家的态度激怒了胡家人，胡妈妈强烈要求司法机关严惩李某，追究其刑事责任。面对前所未有的心理和舆论压力，李某变得沉默、颓废。
化解工作遇难题。接到李某的电话调解申请后，盐井司法所立即委派调解员展开调解准备工作。调解员走访老师掌握李某平时表现、联系村委了解李某家庭情况，得知李某的母亲多年前离家出走至今下落不明，父亲又常年在外对李某不闻不问等信息，监护人的缺位让化解工作遇到了难题。
调解工作迎转机。找到解决问题的突破口成为了关键，调解员再次仔细梳理李某的家庭关系及日常经济来源。经了解，李某就学主要靠政策减免，日常开支主要靠哥哥接济。为了让李某重新振作起来，调解员积极会同学校、村委联系上李某在外务工的哥哥，向其详细讲解弟弟引发的事件经过、将会承担的法律后果、减轻处罚的情节、未成年监护人的法定顺序等。随着李某哥哥愿意承担监护责任的表态，调解工作迎来了转机。
情理交融促和谐。针对李某哥哥工作年限短、积蓄少的实际情况，调解员找到胡家人，耐心地向其告知李家的实情、分析存在的困难、讨论解决的方案。引导双方当事人讲清客观事实、明确法律责任；摆同学感情，缩小赔偿差距；说实际困难、商量赔付方式。调解员以法明理、以情动人的耐心和用心，得到了双方当事人的认可和信赖，他们的情绪也逐渐稳定下来，经过反复沟通，最终，胡家人表示对李某的行为予以谅解，双方达成赔偿协议，纠纷得到妥善解决。
一直以来，盐井司法所始终秉承“以法律为准绳，以事实为依据”的工作方针，充分运用情、理、法相融的工作方法化解各类矛盾纠纷，维护基层和谐稳定发展。在今后的工作中，盐井司法所将持之以恒践行群众路线，以实际行动扎实开展为民办实事，检验队伍教育整顿成果转化。
