2021年上半年，县信访局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想及习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想为指导，深入贯彻中省市县关于信访工作一系列决策部署，坚持运用法治思维和法治方式开展信访工作，化解信访矛盾，依法理顺信访秩序、提高治访水平，规范信访行为，全县信访形势总体平稳可控。现将2021年上半年工作开展情况报告如下。
一、上半年法治工作开展情况
（一）强化组织领导。局领导高度重视法治政府建设工作，把法治政府建设纳入重要议事议程，切实加强对贯彻推行法治政府建设工作的组织领导。成立由党组书记、局长陈文波同志任组长，各党组成员为副组长，各股室负责人为成员的法治政府建设工作领导小组。领导小组下设办公室，办公室设在局办公室，固定2名工作人员负责日常工作，明确了职责分工，做到法治政府建设工作有人抓、有人管、有人做。
（二）深化法治建设。一是强化法治宣传。我局深入开展信访法治宣传月活动，广泛宣传《信访条例》、网上信访、访诉分离及依法逐级走访等相关规定，广大群众对信访政策的知晓率有效提高。二是突出法治教育。加强对重复上访、越级上访人员的法治教育，引导其依法、理性上访。今年上半年，未发生恶性信访案件，信访秩序明显改善。
（三）畅通信访渠道。印发《大英县2021年领导干部接访下访约访工作实施方案》、全国“两会”期间领导接访安排表及大英县庆祝建党100周年期间县级领导接访安排表，推动县级领导平时每周三、特殊敏感时期每天到信访接待大厅接待上访群众。
二、存在的问题和不足
尽管我们做了很多工作和努力，但与信访形势和任务的需要还有一定距离，工作中仍存在一些问题或不足，主要表现在：一是有的乡镇或部门执行落实分级分层接待处理信访事项责任规定不够到位；二是治重化积工作进度缓慢。
三、下半年工作打算
（一）强化基层吸附。坚持县级领导接访下访工作制度，各镇（街道）、县级部门领导干部要按要求随时接待来访群众，要坚持定点接访、重点约访、带案下访相结合，切实解决群众合理诉求，最大限度地把信访重点人员吸附在当地，最大限度地预防和减少越级上访。
(二) 强化事要解决。要加大省市县交办案件调处化解力度，按照“五定六包”责任制（“定领导、定方案、定专人、定质量、定时限”，“包掌握情况、包解决困难、包教育疏导、包稳控管理、包依法处理、包息诉巩固”），逐一研究信访案件调处方案，确保在规定时限内全部化解或办结。
(三)强化宣传引导。要加大信访法律法规宣传力度和广度，利用LED、宣传展板、宣传站点、接待窗口等，大力宣传《信访条例》《逐级走访办法》《关于依法处理信访活动中违法犯罪行为的通告》等，引导群众依法、理性、有序上访。
