6月21日,我局组织全县33家物业服务企业召开了大英县“最不满意十件事”之“物业服务品质不高”专项治理工作推进暨业务培训会。
会议邀请了物业管理高级经济师路虎林教授作业务培训。路虎林结合物业服务相关法律法规及行业实践经验,从物业服务履职主要内容、日常工作难点与对策、专项维修资金等居民、业主关注的重点问题等几个方面进行了系统化培训。
培训结束后,会议组织学习了县委办公室、县人民政府办关于印发《2021年度整治“群众最不满意十件事”任务分解表》的通知、遂宁市住房和城乡建设局关于印发《“群众最不满意十件事”(对物业公司监管不到位,小区物业服务品质不高)整治工作实施方案》的通知、大英县住房和城乡建设局关于印发《“群众最不满意十件事”之“小区物业服务品质不高,老旧小区基础设施落后”专项整治工作实施方案》的函告等相关文件精神,安排部署了“七一”前后物业服务领域安全防范工作和汛期小区防汛以及疫情防控等。县房管局主要领导分析了物业服务中存在的问题,并就抓好下阶段“群众最不满意十件事”之“物业服务品质不高”等进行了安排和部署。
会议强调,物业管理事关民生、事关稳定,务必要进一步在提高认识中统一思想。加强物业管理是建设“新型化城镇”的必要要求、是适应群众期盼的客观需要,提高居住质量势在必行。物业管理关注度高、期望值高,务必要进一步在整体推进中突出问题导向,积极破解管理难题,认真研究物业矛盾纠纷的主要根源,坚持以问题为导向,切实加以解决。物业管理意义重大、责任重大,务必要进一步在合力攻坚中抓好落实,大力推进物业管理、提升物业管理工作水平。