6月18日上午，农机局小区业主怀着激动的心情为同心路社区送来一面写有“社区干部察民情，排忧解难办实事”的锦旗，以此表达对社区干部心系群众，为民服务的感激之情。
农机局小区修建于2000年，共有住户39户，属典型的三无小区。因小区年久失修，污水管网老旧破烂，且过往车辆长期碾压，故导致地面塌陷，污水四溢，小区门口长期积水，臭气熏天，既严重影响市容环境，给过往居民也造成极大不便。
处理前
社区网格员在巡查网格时，发现问题立即上报，社区书记王勇第一时间组织社区干部、网格员赶到现场查看情况，并立即联系专业疏通人员协商疏通方案，同时又马不停蹄协调疏通资金问题。由于该小区系前农机局单位小区，同时内住一家企业单位，经多方协调、反复沟通，最终达成一致意见，由大英县农业农村局和内住单位大英县恒创公司分别出资1000元，小区15户业主每户出资60元进行彻底疏通和对塌陷的路面进行硬化。 
处理后
在社区工作人员的督促下，于4月8日顺利疏通并对路面进行了硬化，同心路社区为居民办实事、解难题，得到居民的一致好评和点赞。
