局各股室，一窗受理及各入驻窗口单位：
现将《“我为群众办实事”实践活动方案》印发于后，请认真贯彻落实。
大英县行政审批局
2021年4月9日
“我为群众办实事”实践活动方案
根据《中共大英县行政审批局党组关于印发〈2021年党史学习教育实施方案〉的通知》，现就开展“我为群众办实事”实践活动制定此方案。
一、指导思想
坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和十九届三中、四中、五中全会精神，紧紧围绕学懂弄通做实党的创新理论，切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，为推动富民强县再上新台阶，奋力夺取全面建设社会主义现代化大英新胜利而不懈奋斗。
二、参与范围
县行政审批局全体干部职工，一窗受理及各入驻窗口单位工作人员。
三、时间要求
即日起至党史学习教育结束。
四、活动内容
（一）尽职履责为民服务
1.在局机关、政务服务大厅窗口创建一批“党员先锋示范岗”，坚持每月评选1个“优质服务明星”，每季度1个“优质服务窗口”，推动党员“亮身份、树形象、显作用”，展示新时代共产党员的良好风貌。
责任股室：各股室、一窗受理、各入驻窗口单位
完成时限：学习教育期间
2.以各股室、一窗受理、入驻部门为单位认真梳理形成为民办实事项目清单和工作台账。通过“清单制+工作台账”的方式，持续推进政务服务中心优质高效便民快捷服务，方便群众就近办，增强群众满意度。
责任股室：行政审批一股、行政审批二股、工改办、交易中心、一窗受理、各入驻窗口单位
完成时限：学习教育期间
3.优化办事流程，实现流程再造。依托“天府通办”和四川政务服务网提升“一网通办”能力，进一步减少办事材料、进一步优化办事流程，扎实推进“最多跑一次”“一网通办”，实现“马上办、就近办、网上办、一次办”格局。
责任股室：各股室、一窗受理、各入驻窗口单位
完成时限：学习教育期间
（二）切实解决民生问题
4.持续优化营商环境，以“事项最少、程序最简、效率最高、服务最优”为目标，不断改革创新、优化服务，党员干部要着力解决企业和群众反映的痛点、难点、堵点问题，更好满足人民群众对美好生活的新期待。
责任股室：行政审批一股、行政审批二股、工改办、交易中心、一窗受理、各入驻窗口单位
完成时限：学习教育期间
（三）积极开展志愿服务
5.深化“双报到”志愿服务活动，结合庆祝中国共产党成立100周年，党员干部带头在日常工作中针对有需要的群众或者深入基层面向群众开展关爱慰问、服务事项、业务知识讲解等志愿服务行动。
责 任 人：全体党员干部
完成时限：学习教育期间
6.服务全国县级文明城市创建，依托政务服务大厅志愿者服务站开展帮办、代办、咨询，免费复印、免费提供轮椅等暖心服务行动。
责任股室：各股室、一窗受理、各入驻窗口单位
完成时限：学习教育期间
五、工作要求
（一）高度重视
“我为群众办实事”实践活动是开展党史学习教育的一件大事，全体党员干部职工、窗口工作人员要立足单位和个人所能，把实事办到群众的心坎上。要对照活动内容与自身职责，积极认领任务，力戒形式主义，确保“我为群众办实事”活动取得实效。
（二）务求实效
各股室，一窗受理及入驻窗口单位要提炼党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动的做法、经验、成效形成动态信息和经验材料。经验材料要突出具体工作举措、成效及存在的问题等方面内容，要把最具特色和亮点工作充分展示出来。
（三）报送要求
各股室每周四上午下班前报送动态信息1篇（500字），各股室、一窗受理和入驻窗口单位每月20日下午下班前以股室、入驻窗口为单位报送经验材料1篇（2000字）。报送方式：848926354@qq.com或钉钉陈建波处。
附件：大英县行政审批局“我为群众办实事”实践活动工作台账
附件
大英县行政审批局“我为群众办实事”实践活动工作台账
| 序号 |
部门 |
干部姓名 |
时间 |
具体实际活动内容 |
备注 |
