为推动党史学习教育走深走实，以实实在在的工作成效向人民群众交卷，县热线办将持续开展“我为群众办实事”活动，从群众的“急、难、愁、盼”问题入手，从最突出的问题着眼，从最具体的工作做起。
4月7日，我办收到市热线中心反馈的“有群众反映其所在村蓄水池存在漏水现象，希望帮助修复蓄水池”的工单，立即组织县自然资源和规划局立即前往现场核实。经核实，该蓄水池存在散水沉降、漏水现象，来电人反映漏水情况属实。责成县自然资源和规划局立即进行处理。
4月8日，县自然资源和规划局组织施工单位开始对蓄水池进行整治，对蓄水池底部铺设防水碳纤维卷材，并用M10砂浆浇筑蓄水池底部及墙体，4月9日全面完成整改，并对该蓄水池进行关水试漏，一周后如无漏水情况，县自然资源和规划局将正式将该蓄水池移交高金村管理使用。
为确保整改效果，我办组织来电人家人及村民代表监督了整改过程，并于4月12日，与来电人联系了解其对整改情况是否满意，来电人表示满意。我办将持之以恒地继续做好群众所急、所盼之事，切实维护群众利益。
